customer service representative
某美资半导体高端化学材料制造企业
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2015-01-05
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求
1. 本科以上学历,国际贸易或英语相关专业;
2. 两年以上相关工作经验;
3. 良好的英语应用能力和和表达能力;
4. 良好的沟通协调能力、计划与执行能力;
5. 熟悉数据分析,能够利用excel,PPT等常用工具做基本数据分析和报告;
6. 有ERP相关系统应用经验;
主要工作职责
1. 协同地区销售人员,执行客户订单落实,同时监控客户订单生产和出运情况,满足客户出货需求;
2. 管理AR(应收款),保障货款支付及时率;
3. 负责客户销售数据的定期统计和分析,以及客户销售预测的更新,通过提高预测准确率,帮助工厂设定合理的安全库存;
4. 配合销售和产品经理进行新产品新客户的送样安排;
5. 负责ERP系统维护及对内协调销售流程;
6. 协调客户与工厂的其它反馈问题的监控和解决,提高客户满意率;
7. 上级交办的其它事宜。
1. 本科以上学历,国际贸易或英语相关专业;
2. 两年以上相关工作经验;
3. 良好的英语应用能力和和表达能力;
4. 良好的沟通协调能力、计划与执行能力;
5. 熟悉数据分析,能够利用excel,PPT等常用工具做基本数据分析和报告;
6. 有ERP相关系统应用经验;
主要工作职责
1. 协同地区销售人员,执行客户订单落实,同时监控客户订单生产和出运情况,满足客户出货需求;
2. 管理AR(应收款),保障货款支付及时率;
3. 负责客户销售数据的定期统计和分析,以及客户销售预测的更新,通过提高预测准确率,帮助工厂设定合理的安全库存;
4. 配合销售和产品经理进行新产品新客户的送样安排;
5. 负责ERP系统维护及对内协调销售流程;
6. 协调客户与工厂的其它反馈问题的监控和解决,提高客户满意率;
7. 上级交办的其它事宜。
公司介绍
We are a fast growing high-tech company with extensive industry knowledge and experience. We focus on innovation and cost effectiveness for advanced microelectronics materials.
Our business covers the areas of advanced microelectronics development, contract R & D and manufacturing, qualification, and volume production.
People are our best asset and biggest competitive advantage. We offer exciting career paths for professionals with high aspiration.
Company Culture and Value:
Open and Trusting
Teamwork and Sharing
Continuous Learning and Coaching
High Performance and High Reward
Be happy, be the best!
Welcome to join this big family!
Our business covers the areas of advanced microelectronics development, contract R & D and manufacturing, qualification, and volume production.
People are our best asset and biggest competitive advantage. We offer exciting career paths for professionals with high aspiration.
Company Culture and Value:
Open and Trusting
Teamwork and Sharing
Continuous Learning and Coaching
High Performance and High Reward
Be happy, be the best!
Welcome to join this big family!
联系方式
- 公司地址:上海市浦东张江高科技园区
- 邮政编码:201203
- 联系人:人力资源部