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customer service representative

某美资半导体高端化学材料制造企业

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2015-01-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求
1. 本科以上学历,国际贸易或英语相关专业;
2. 两年以上相关工作经验;
3. 良好的英语应用能力和和表达能力;
4. 良好的沟通协调能力、计划与执行能力;
5. 熟悉数据分析,能够利用excel,PPT等常用工具做基本数据分析和报告;
6. 有ERP相关系统应用经验;
主要工作职责
1. 协同地区销售人员,执行客户订单落实,同时监控客户订单生产和出运情况,满足客户出货需求;
2. 管理AR(应收款),保障货款支付及时率;
3. 负责客户销售数据的定期统计和分析,以及客户销售预测的更新,通过提高预测准确率,帮助工厂设定合理的安全库存;
4. 配合销售和产品经理进行新产品新客户的送样安排;
5. 负责ERP系统维护及对内协调销售流程;
6. 协调客户与工厂的其它反馈问题的监控和解决,提高客户满意率;
7. 上级交办的其它事宜。

公司介绍

We are a fast growing high-tech company with extensive industry knowledge and experience. We focus on innovation and cost effectiveness for advanced microelectronics materials.
Our business covers the areas of advanced microelectronics development, contract R & D and manufacturing, qualification, and volume production.
People are our best asset and biggest competitive advantage. We offer exciting career paths for professionals with high aspiration.

Company Culture and Value:

Open and Trusting

Teamwork and Sharing

Continuous Learning and Coaching

High Performance and High Reward

Be happy, be the best!

Welcome to join this big family!




联系方式

  • 公司地址:上海市浦东张江高科技园区
  • 邮政编码:201203
  • 联系人:人力资源部