上海招聘

负责客户的咨询、报修、投诉电话的处理，并按要求整理好电子报表形式，按时交给部门领导。

岗位职责工作内容

1、负责日常接听电话

(1)客户咨询电话；(2)报修电话；(3)客户投诉电话；

2、客户档案的收集整理

3、每月报修的数量统计

4、按项目竣工先后对客户回访，按月做成报表

5、及时发现客户的需求及意见，并记录提报

6、自身学习和本职工作能力的提升

7、完成上级领导临时交代的工作

岗位要求：

1.女性，大专以上学历；

2.有2年以上客服工作经验；

3.具有亲和力及较强的沟通应变能力；

4.熟练应用WORD、EXCEL等办公软件；

5.具备较强的工作责任心，对待工作耐心细致。

    华际道，包括上海华际建筑装饰有限公司，上海华际创意设计有限公司，上海际云实业有限公司，上海风箱网络科技有限公司，上海本义家居有限公司，上海馥色创意设计有限公司，上海酒窝实业有限公司。
    上海华际建筑装饰有限公司（包括前身）创建于2003年，是一家集设计与施工为一体的建筑装饰领域综合服务商。公司专注于商业空间连锁，多年来凭借良好的信誉和口碑赢得了客户的广泛认可与信赖。
    公司目前是上海市装饰装修协会会员单位，拥有建筑装饰装修工程设计甲级与施工壹级资质，并且已通过ISO9001:2008质量管理体系认证和GB/T 50430-2007认证，在工作中认真执行质量管理规范。公司注重精细化管理，运用ERP系统实现信息资源共享，支持企业实现现代化管理。
    立足于服务模式创新，凭借灵活、清晰的经营策略和稳健、高效、透明的工作作风，以诚挚的服务态度，由始至终，强调功能性，安全性，环保性，从不同的视角挖掘服务潜力，提升服务品质，加快服务响应速度，积极进取，成就行业典范。
    上海酒窝实业有限公司（在建中），位于上海松江区新桥镇，东侧紧邻河道，面积25000平方米，集设计，研发，生产于一体的现代化工厂。计划2016年中正式投入生产。我们的理念是节能环保参观式花园工厂，自然采光通风、充分利用太阳能、沼气回收利用、雨水收集系统、工厂废弃物零排放、废气处理系统等先进的环保功能都将出现在我们的新工厂。