上海招聘

职位描述:

任职资格：
1、20-26岁,高中(大专)学历及以上,身心健康，男女不限
2、中文打字速度50字/分钟以上，熟练基本办公软件WORD、EXCEL等
3、一年以上社会工作经历,具有良好的语言沟通能力和销售、售后服务意识,熟悉网购流程,有电商平台客服或者PS美工经验，励志长期在电子商务领域发展者优先;
4、做事踏实、有责任心,好学上进,有耐心(解答客户对产品的咨询)，不厌其烦；
5、有长期工作意向,适应翻班。
6、沟通和表达能力良好,能承受工作压力。

岗位职责:
1、负责B2C平台店铺的日常咨询和订单处理；
2、售前接单，通过旺旺、QQ、电话等通讯工具为买家介绍商品，促成交易；
3、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户回购率；
4、合理处理售后问题，控制消费者满意度；
5、定期搜集整理客户意见反馈，进行客户需求分析；
6、全方位优化客户服务质量。

公司电商刚起步，有巨大发展空间！

中洲(天津)贵金属经营有限公司总部注册位于天津空港物流开发园区，注册资金五千万元，经济实力雄厚，是天津贵金属交易所综合类会员单位之一，主营黄金，白银等贵金属交易及其咨询服务。中洲贵金属于2011年11月在中国国际金融都市上海设立全国营运中心，位于人民广场中心CBD地段，频临地铁1号、2号、8号、10号线，占地面积近千平方米，公司专业水平领先，技术研发中心现拥有博硕研究生和海归金融人才数十人，全国专业投资顾问上百人，是行业内首屈一指的贵金属投资平台服务商。

天津贵金属交易所（www.tjpme.com）是经天津市政府批准，由天津产权交易中心发起，在天津滨海新区注册的公司制法人。经国务院同意，国家发改委批复《天津滨海新区综合配套改革试验金融创新专项方案》中明确提出支持天津产权交易中心增加交易品种。天津贵金属交易所主要为黄金白银等贵金属的现货及现货延期交收交易提供电子交易平台和相关服务。交易所实行会员制，采取24小时不间断交易，价格与国际市场接轨，资金托管方为交通银行、光大银行和农业银行。

中洲(天津)贵金属经营有限公司股东集团背景雄厚，股东背景有专业从事钢材贸易、、，也有大型金融担保机构和银行证券从业人员参与,随着股东集团实力的增强，目前集团的经营范围辐射更多领域，跨越教育、工程、金融、房地产、贵金属等多个行业。

中洲贵金属依托股东集团深厚背景支持和国家政策发展方向鼓励，先期重点开拓贵金属投资事业，2011年已在上海市沪东核心商圈建立上千平方米的旗舰营业部。同时我们以上海为总部营运中心，已在全国范围内开设上海、大连、柳州、桂林、郑州、西安、重庆等数十个营业部。公司诚邀更多热爱贵金属投资和金融理财行业的能人志士共同培育开拓贵金属投资沃土，公司有广阔发展空间，热诚欢迎有识之士前来共创辉煌。