ESSENTIAL JOB DUTIES 主要负责职务

1) 商场日常运营监督及管理。

2) 商场物业管理之各项服务实施及监督。

3) 制定符合商场定位之服务标准及培训。

4) 协助商场推广活动进行。

5) 协助商场租户进退场之裝修及拆除工作。

6) 裝修监督制度及规定。

7) 制定商场有償服务收费标。

8) 制定商场职工、物流及车流的管理办法。

9) 负责监督外判服务单位之服务及水准。

10) 控制物业管理费收支。

11) 搜集及反影租户及顾客意见。

12) 投訴处理。

13) 掌握租户及顾客服务需求的变化，提岀有效的措施及提升服务建议。

REQUIREMENTS要求

教育水平：大专以上

专业：

1. 物业管理或相关专业。

2. 有招商、推广或工程经验者优先。

3. 具备相关专业之上岗证书者优先，如持物业经理资格证书，物业管理师资格证等。

经验：7年以上商场营运工作经验，有大型商场及外资企业工作经验者优先。

知识：

1. 熟悉物业管理的政策法规。

2. 熟悉商场各项服务标准及实施。

3. 对商场管理有较强的统筹规划、推广与组识管理能力。

技能技巧：

1. 协调能力和处理人际关系技巧，具备领导素质。

2. 有较强的责任心、沟通、组织协调及文字表达能力。

3. 具备较强处理突发事件的应变能力。

4. 懂电脑操作。

个人素质：勤奋认真，坚持原则，客观公正，能够在压力下工作。

APP(中国)隶属于印尼金光集团(sinarmas)旗下亚洲浆纸业有限公司(Asia Pulp & Paper Co, Ltd,简称APP)。金光集团投资范围远涉亚洲、北美、欧洲、澳洲等地，主要经营浆纸业、金融业、农业、食品加工业和房地产业。

APP(中国)自上世纪90年代初投身中国市场以来，以长江三角洲和珠江三角洲为重点，截止到2013年底，已经以独资或合作形式建立共20余家浆纸企业以及拥有近19家林业公司，总资产达1378亿人民币，总产能达1100万吨，拥有全职员工近4万名。2013年在华销售额超过410亿人民币。到2013年年底，APP(中国)在华环保投入已超过84亿人民币，累计在华纳税186亿人民币，慈善捐款超过6.4亿人民币。为明确企业可持续发展的战略和目标，2008年6月，APP(中国)发布了《“立足中国，绿色承诺”可持续发展宣言》。


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