上海招聘

岗位名称：MK CS/MK PC（化妆品玫琳凯客服），此岗位是纯客户岗位，没有任何销售成分，工作相对来说比较简单轻松。

工作内容：
1） 接听日常的呼入电话，接受顾客与销售团队的咨询，主要针对产品及皮肤相关问题（包含：配方咨询、质量反馈、不适反馈）进行专业解答；并在电话中同步录入电话类型及客户信息
2）分享产品生活经验，体现产品顾问的专业性

岗位要求：
1) 年龄18-30周岁。
2）对化妆品行业及产品感兴趣。
3）有基本电脑操作基础，打字30字/分以上;
4）流利的普通话 ，无地方方言。


上班时间：
8:00-17:00 8:30-17:30 9:00-18:00 9:30-18:30共分4个班次（最晚班次18:30），每周轮休两天（不一定是周末）。

薪资待遇：
底薪+饭贴+奖金+绩效+年底13薪+其他补贴

公司福利：
1、与签订正式劳动合同，缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤)；住房公积金和补充商业医疗保险
2、带薪培训一个月，提供专业的呼叫中心技巧培训课程和项目知识系统培训。对您以后不管到哪里发展都会有很大的帮助。
3、公司属于快速成长期，提供公平，公正的快速提升机会；晋升路线：初级电话客服专员 -> 中级电话客服专员 -> 高级电话客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。
4、享受年假（连续工作满12个月以上（可在同一或在不同公司期间，但工作时间月份需连续），可享受带薪年假。已满1年未满10年 5天假，满10年未满20年 10天假，20年以上15天）+亲情假（通过试用期未满3年2天，满3年未满6年 5天，6年以上10天）+国定假日上班3倍工资。

面试以及上班地点：浦东新区浦电路399弄(陆家嘴软件园)120号（总部）。地铁4号线或者是6号线浦电路地铁口，很方便。
a)东方路入口：东方路1215弄（塘桥公园对面）
附近交通：东方路峨山路站，公交：607、973、746、大桥二线、169、219、583、798、814、871、936、989、451、隧道九线、东川专线 610、785、819、970、995
b)浦电路入口：浦电路399弄（宝钢大厦对面）
附近交通：地铁4号线浦电路站3号口、地铁6号线浦电路站
c)峨山路入口：峨山路91弄

人事专员：李小姐 18221818580
邮箱： fazp_hr@163.com（也可以把简历直接发到本邮箱）

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