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客户服务专员

上海隽安标识有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客户代表  销售代表

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户订单接收、跟踪、出货、货到现场的情况跟踪、售后服务的跟进。

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

公司简介:

在全球尤其是中国客户越来越注重品牌形象的上世纪90年代,上海隽安视觉空间设计有限公司的创始人已带领团队崛起成为行业的引领人物,迄今为止发展成为中国专业级品牌形象设计公司,客户包括上海地铁部虹桥枢纽、上汽通用集团、捷豹路虎、长安铃木、长安集团、五十铃汽车、江铃集团、万达集团、绿地集团、希尔顿酒店等。拥有全面的创意设计团队和项目管理定制两大优势,客户包括全球知名品牌和国内500强企业,提供从品牌研究、创意设计、结构深化、制作生产、项目管理的综合性服务,公司设计涵盖汽车4s店形象设计、视觉导示系统设计、商业空间设计等领域。

在隽安,我们需要那些对工作充满热情的员工,他们对自己的岗位有着强烈的责任感,同时愿意不断从各个角度汲取营养学习和充实自己。

隽安为每一位加入公司的员工提供广阔的职业发展空间与事业平台、有竞争力的薪酬福利以及完善的培训与职业辅导、专业的职业生涯规划、良好的晋升空间,全心全意致力于实现员工与企业的共同成长!

公司自购1200平方米四层独立办公楼。居住浦江镇附近、地铁8号线沿线的应聘者,优先录取。

努力追求梦想,实现精彩人生。

联系方式

  • Email:Terence.lai@spacelogic.asia
  • 公司地址:地址:span来福士