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上海贝贝妈企业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-11-06
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:市场/营销/拓展专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

待遇:1、无责任底薪2200元+提成+奖金+五险一金福利
    2、免费提供员工宿舍
    3、带薪培训
    4、年度健康体检
    5、年度国内外旅游
6、足够的晋升空间和专业的职业发展规划指导(采取星级员工管理制度,给予每个新员工晋升、发展的空间,规划新员工从进入公司3个月到2年内的薪酬晋升体制。)
岗位职责:
1、负责公司话务中心客户电话的接听和外拨回访,为公司现有会员提供商品订购的咨询和指导;
2、为客户提供产品性能和功效、报价、购买方式及其他信息等服务,接收客户订单信息,在CRM系统上制作客户订单;
3、负责客户资料的管理与维护。
任职要求:
1、大专以上学历,中文输入30字/分钟以上;
2、普通话标准,语言表达能力强,思维敏捷,有良好的沟通谈判能力和团队协作能力;
3、工作态度端正,热情,性格乐观,学习能力强,有良好的服务意识和销售意识,能适应轮班轮休工作制;
4、具有零售行业、保健品及医药行业、话务中心相关服务经验者优先。
工作时间:9:00上班,18:00下班(注:①日工作8小时,作五休二②无夜班)
工作地点:上海市杨浦区隆昌路619号城市概念软件园2号楼C07

公司介绍

上海贝贝妈企业管理有限公司隶属于福建南海岸生物工程股份有限公司,是一家注册资金1000万人民币,以母婴健康品销售、会员制营养屋连锁经营以及健康管理服务业务为主的大型现代电子商务企业。公司致力以专业的健康管理服务于孕妇、婴幼儿等特殊人群,以会员制母婴健康服务为核心,构建专业的母婴健康品销售平台、传播平台和健康管理服务平台,并通过贝贝妈母婴营养屋、母婴电话健康服务中心、母婴网络健康服务中心、母婴专家服务、母婴营养咨询室和健康服务中心等模块打造实现“传播+渠道+服务”三位一体的母婴健康服务运营体系;公司同时还致力于建立整合线上到线下O2O模式的建立健康品会员制复合渠道平台,以实现整个母婴健康产业的整合。
公司位于上海杨浦区大学城的核心黄金地段,拥有1200多平方米的办公区域,公司投巨资引进美国著名品牌Avaya和Power CRM管理软件,建立了行业领先的Call-center呼叫中心。
公司奉行“诚信立基、创新致远”的企业文化氛围,倡导“实现价值、品味生活”的人力资源管理特色,为每一名员工提供有竞争力的薪酬福利制度、完善的培训提升体系、专业的个人职涯规划制度以及多方位的内部职业晋升通道。