用户专员
上海起凡数字技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:产品专员 VIP专员
职位描述
岗位职责:
-对游戏客服接口,负责对客服各类事件的收集和处理,解决用户咨询和投诉问题;
-对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
-负责官方QQ群,微博,贴吧等渠道日常内容更新,活动组织
-与用户沟通,了解用户需求,收集调研数据进行分析等
-提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
-全面、及时监控掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作;
任职要求:
-学历及专业不限;
-热爱休闲类网游或电竞类网游,熟悉FPS类游戏;
-了解游戏行业运营模式;
-具有良好的沟通表达能力,责任心强,并具有良好的团队合作精神;
-有游戏客服工作经验者优先考虑。
-对游戏客服接口,负责对客服各类事件的收集和处理,解决用户咨询和投诉问题;
-对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
-负责官方QQ群,微博,贴吧等渠道日常内容更新,活动组织
-与用户沟通,了解用户需求,收集调研数据进行分析等
-提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
-全面、及时监控掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作;
任职要求:
-学历及专业不限;
-热爱休闲类网游或电竞类网游,熟悉FPS类游戏;
-了解游戏行业运营模式;
-具有良好的沟通表达能力,责任心强,并具有良好的团队合作精神;
-有游戏客服工作经验者优先考虑。
公司介绍
起凡游戏于2006年在上海成立,是集研发、运营、服务于一体的网络游戏平台服务商。作为一家用户喜爱的,健康持续发展的网络游戏企业,起凡游戏主要从事电子竞技游戏(端游、手游)和游戏对战平台的研发运营。
作为中国休闲竞技平台和大型客户端游戏领衔的开发商和运营商,推出的产品包括《起凡游戏平台》、《11对战平台》、《群雄逐鹿》、《三国争霸》等,均广受玩家的认可和喜爱。
如果你是一个热爱游戏,并从中获取快乐的人;
如果你是一个热爱生活,乐观自信、充满梦想但又脚踏实地的人;
欢迎加入起凡游戏! 让我们一起给玩家带来极致游戏乐趣!!!
作为中国休闲竞技平台和大型客户端游戏领衔的开发商和运营商,推出的产品包括《起凡游戏平台》、《11对战平台》、《群雄逐鹿》、《三国争霸》等,均广受玩家的认可和喜爱。
如果你是一个热爱游戏,并从中获取快乐的人;
如果你是一个热爱生活,乐观自信、充满梦想但又脚踏实地的人;
欢迎加入起凡游戏! 让我们一起给玩家带来极致游戏乐趣!!!
联系方式
- Email:leijingxin@7fgame.com
- 公司地址:地址:span峨山路91弄130号2楼