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大型呼叫中心招聘道路救援客服(路华救援)(职位编号:1)

上海诚翰劳务派遣有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-06
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  投诉专员

职位描述

岗位特点和优势:
——地铁口,方便(地铁4号线延安西路下来走路到公司10分钟以内)。
——我司的工作待遇已经远远高于上海其他公司的客服岗位,大家也都知道上海的客服平均工资在2600左右,而我司已经超过3000,甚至可以到4K,所有请大家仔细看岗位介绍,觉得合适的请抓紧时间投递简历。

岗位职责:
接听中国大陆高中低端客户车主道路救援热线,有针对性的提供解决方案。

工作时间段:
7:00-15:00 14:30-22:30 22:00-7:00(三班倒,做五休二,轮休),晚班有补贴。

岗位要求:
1,大专以上学历,专业不限
2,逻辑思维清楚,待人热情,普通话标准。
3,具有良好沟通能力,较好地倾听与言语理解。
4,良好的客户服务意识·具有团队精神,工作认真负责、积极进取。
5,可以适应倒班工作(三班倒)。

薪资和福利:
1,底薪2000+补贴(车饭贴800)+客服绩效(0-1000)+13薪。底薪和客服的绩效这一块如果您在公司做的时间越长就会越高,以后是跟踪您的工龄涨的。
2,与公司签订正式的劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险 。
3,带薪培训,系统化正规化的培训,对您以后在客服行业发展有很大帮助。
4,提供公平,公正的快速提升机会;晋升路线:初级客服专员 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。
5,带薪年假,亲情假,病假,公司经常会组织一些奖励和旅游。

面试以及上班地点:上海市长宁区延安西路1538号。



公司介绍: 路华救援(北京)有限公司隶属于曼弗雷集团,是曼弗雷国际救援公司在中国的分支机构。曼弗雷国际救援公司是全球救援,旅行保险以及客户服务领域的引领者。曼弗雷国际救援公司的创建促使了“曼弗雷国际救援体系”的形成,曼弗雷国际救援公司的业务遍及世界各地。截至2006年10月,已在41个国家建立了业务机构,世界范围内1.5亿人因为我们的服务而受益。产品及服务多达80种。
寻根溯源,曼弗雷国际救援公司早在上世纪80年代就已经开始与中国本土的企业展开了不同领域的合作,在中国经济日益蓬勃的大环境下,2004年4月,曼弗雷国际救援公司获得外商独资企业经营许可,正式进入中国市场。

路华救援(北京)有限公司自2004年4月成立以来一直秉承着“以人为本,服务至上”的原则,不仅为客户提供应对突发事件的救援服务,而且坚持以“量体裁衣”的方式为企业提供全程的服务方案。曼弗雷国际救援公司在全球范围内为上千家公司提供方案服务,包括保险公司,中介机构,金融机构,汽车生产商,旅行社,航空公司,石油公司,销售公司,电讯公司,新技术公司,汽车租赁及救援公司。在中国,路华救援不仅为您提供高效及时地道路救援服务,同时也在您外出旅行时提供细致周到的旅行救援服务。

路华救援(北京)有限公司拥有专业优秀的团队,拥有具备多种语言能力且经过系统有效培训的员工,拥有全国范围内超过2000家救援网络服务合作伙伴,我们能做出及时迅速的反应,在第一时间内积极的为您服务。

路华救援(北京)有限公司救援呼叫中心位于上海,一年365天为您提供24小时全天候的救援服务。我们的团队包括医生与护士,沟通专家,汽车机械专家,管理专家,物流专家。随时随地为您提供高品质的服务。

我们诚邀有志之士加入我们年轻的团队,一起分享您的才智与激情!

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