上海招聘

岗位职责：
1．主导开展客服工作，分析解决客服工作中遇到的问题，制定服务工作重点；
2．接收客户的咨询，投诉的电话和邮件，并及时处理反馈；
3．定期拜访客户，保持良好的沟通关系，及时并正确有效的传达客户所需要的性息。及时解决客户的合理要求，并转达相关信息至其他部门和人员；
4．根据实际工作情况，及时向管理层提出可行性建议，并与公司其他各部门协同合作提高各项服务水平，打造公司品牌。
任职资格：
良好的沟通能力， 团队合作意识和责任感；
熟悉客户服务及有相关工作经验者优先；

较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
有酒店管理工作经验者
有3年以上相关工作经验者优先

上海加港经贸有限公司是一家专业加工出品鱼翅、鲍鱼、燕窝的公司多年以来，本公司以尊重维护行业发展为已任，在继承多位港、澳、台、东南亚大师真传的基础上，对燕鲍翅制作技术不断加以研发、创新，力求做到精益求精、推陈出新。在公司同仁的共同努力下，本公司已走上规模化和集约化相并行的发展道路。目前，本公司在海外拥有庞大的原材料采购网络。一批具备多年加工经验的技术人员是本公司出品专业化、标准化的保证，逾百家知名酒店的友好合作为本公司提供了不断发展壮大的平台。这些都是广大消费者及合作伙伴对公司产品认可才有的结果，也是我们能够在众多餐饮行业及礼品市场中脱颖而出的最终动力。