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投诉专员

上海澳惠投资发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-11-06
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

1、 受理各类客户投诉,及时提供有效的处理方法;
2、 追踪后续客户服务结果;
3、 收集、汇总、分析投诉信息;

任职资格
1、 普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
2、 遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
3、 性格开朗,具有较强的亲和力和良好的客户意识;
4、 具有相关经验者优先;

公司介绍

上海澳惠投资发展有限公司创立于2012年。专门从事经营、投资、咨询服务的专业机构。
公司秉承着“打造专业团队 追求品质服务 把握致富机遇 诚信铸就未来”的理念,凭借专业的咨询团队,卓越的服务水准,为顾客提供一流的投资分析建议;同时针对投资者的资金实力与投资偏好,为投资者制定一套安全、有效、科学的投资策略;让投资者能做出适应现在市场环境的投资决策。
恪守客户至上的宗旨;并将“超越”延伸到管理方面,“以情感人、关爱员工”,将企业精神体现得淋漓尽致;推行“计划、实施、检查、总结处理”的质量工作法,让管理层也能做到从我做起、从现在做起、从点滴小事做起,澳惠成员的一举一动、一言一行都体现着“真诚做人,全心做事”的价值观

联系方式

  • 公司地址:上班地址:沪南路复地万科活力城