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海运客服经理/主管

昌保国际货运代理(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-11-06
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客户经理/主管  船务/空运陆运操作

职位描述

工作职责:
— 规划、管理、完善公司海运部的日常工作,完善海运部服务窗口体系;
— 负责比较选择外协单位,优化公司操作成本;
— 负责对下属员工工作分工及调配,确保操作流畅;
— 负责协助OP处理操作过程中的突发事件;
— 定期召开部门会议,总结经验,避免同样错误重复发生;
— 负责每月底向上级递交上个月的公司业务分析报告;
— 负责本部门员工的工作绩效评定;
— 配合财务部、市场部处理有关事项,包括提供应收应付的准确单证资料及有关动态情况的密切协调;
— 负责上级安排的其他工作。
职位要求:
1、熟悉海运进出口操作流程,并有五年以上货运代理的工作经验,三年以上的部门管理经验,能正确面对工作压力;


2、丰富的海外代理经验,熟悉海运市场,并拥有较好人脉网络,有一定客户资源;


3、对外与船公司洽谈各航线运价,尤其美线有很强的优势;对内管理客服操作团队,指导客服日常海外询价并协调日常工作,与船公司和同行客户保持良好的工作关系;


4、工作认真负责,有创新力,思路清晰敏捷,具备协调以及解决问题的能力,有较强的应变能力、谈判能力;


5、本科或以上学历,英语六级以上水平,熟练的英语听说读写能力。

公司介绍

    昌保国际货运是由昌保国际货运(控股)有限公司于2004年投资成立的一级货运代理企业。公司成立于2004年,总部设在印度。目前,在全球设有23家分支机构,在全国4家全资分公司,200多家代理与1000多名专业员工。公司业务网络遍及拉丁美洲,欧洲,东南亚,中东和非洲。
    昌保国际货运承办海运、空运进出口货物的国际运输代理业务,包括:揽货,订仓,仓储,中转,集装箱拼箱拆箱,结算运杂费,报关,报验,保险,相关的短途运输及咨询服务。由于分支机构和代理的广泛分布,我们可以为客户提供目的地的各种延伸服务。公司在未来两年的目标是要不断开发更多、更新的速递产品,增加服务的全球覆盖率,提高我司速递产品的市场份额,在不断提高产品时效的同时,合理降低成本,提高市场竞争力。全面完善信息系统建设,推广速递平台概念,加强我司的品牌建设和宣传,使我司成为无处不在、心中首选和物超所值的优质品牌。
    目前,昌保签约的船公司有:HYUNDAI,P&O,NYK,K-LINE,YANGMING,CMA,L-T,CHINA SHIPPING,COSCO,等等。
    与我司有合作的公司有NESTLE,SUMSUNG,LG,ABB,HONDA,JCB,CARRIER,SANYO,TOSHIBA,PANASONIC,HONEYWELL,CASIO,BROTHER,HATACHI,SONY,FIAT,MINDA,DELHI,ROCA,LOGITECH,TITAN,BYOND,DELTA,IMP等等。
    昌保谨遵一流的运作机制与经营理念,拥有先进货运代理系统,给企业提供全方位的优质服务。选择我们公司就是选择:最恰当的方式、最快捷的效率、最优惠的价格。
    欢迎垂询我们公司的网页:http://www.transpolegroup.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市虹口区大连路839号合生财富广场