上海招聘

职位描述:

1.至少有1年以上淘宝客服经验,；通过即时的通讯软件（阿里旺旺）或者电话与客户沟通，能够进行销售并且解决各类售前售后问题。

2.有过互联网公司客服工作经验、淘宝、京东、阿里巴巴等电商行业客服工作经验者优先考虑

3.淘宝品牌官方店销售、推广商品，精通淘宝网各种推广营销规则，熟悉顾客的购物习惯和购物心理

4.较强的应变能力、口头表达、沟通、协调客户能力，熟悉客户服务流程

5.在线客服反映敏捷，思路清晰，有主动与客户交流的能力；

6.负责宝贝上架，宝贝描述，店铺日常运营维护等，提供文案支持、美工，配 合运营主管做好各类宣传推广活动

7.熟练PS等美图软件美化产品图片。

8.定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析与回访，提高二次购买力

9.对网上销售有热情，做事细致认真，条理性强，学习能力强，工作尽心尽责，为 人诚实守信；良好的服务意识与团队合作精神。

10.大专以上学历，英语4级和能使用Photoshop等软件者优先考虑

11.公司每年组织旅游，生日祝福会,转正后有补贴...等；

12.在不定期间公司还组织一些活动。

13.国家法定节假日（元旦、五一、国庆、春节、中秋等）；劳动法规定的带薪假（如：晚婚婚假、产假、男士陪产假等）；劳动法规定带薪年假；

    Worldsou全点网络技术（上海）有限公司， 是一家跨境互联网服务技术创新型公司，致力于为中国制造外贸企业量身定制品牌化、本土化、多渠道、全方位、系列海外网络营销整体解决方案。旗下全球海外推广品牌Worldsou 主要有外贸官网整站优化推广、多语种海外搜索引擎优化推广、海外SNS社交媒体平台优化推广、第三方本土化平台优化推广、视频优化推广、响应式外贸营销型品牌网站建设、外贸小语网站建设、外贸B2C商城建设和推广、 GoogleAds账户托管服务。

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