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上海宇怡商务咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

工作职责:

1、负责各类投诉件的接待、受理以及跟进处理工作;

2、负责与业务部门做好相应沟通工作;

3、负责投诉件的统计以及相关分析工作;

4、负责完成上级部门及领导交办的其他工作。

公司介绍

宇怡商务是中国目前规模最大、现代化程度最高的党报传媒集团之一。集团旗下拥有3大科技印务与发行中心、2大文化产业机构、1大电子商务平台。近年不断丰富报网联动传播形式和内容,营造全方位、立体化大媒体传播格局,受众市场日益扩大。
电子商务机构,以产品为中心,采取 “好产品+线上营销+报纸营销+电话营销+体验店”的全媒体营运电子商务的经营模式,我们坚信创造力,无关岗位分工。我们的员工应该能感觉到自己乐于去工作,能够参与到其中,肩负责任但也享受自由。合适的候选人加入公司后,在与我们共事中会获益良多,同时自身也能获得成长。

我们的客户既有国际企业,也有本地公司。我们竭诚为他们提供各种服务。在公司内部,我们也在着手进行一些令人激动的项目。目前我们的业务繁忙,迫切需要更多的优秀人才加盟。