上海招聘

职位描述：
1. 根据公司业务流程及服务需求，管理CRM系统； 定期整理CRM数据报告，进行信息处理和分析；
2. 管理客户信息数据，进行信息处理和分析；
3. 负责对客户数据库进行管理维护、跟踪调研和分析，从而提升会员感知及重复购买率：
4. 负责分析客户的购买行为，提高客户的购物体验和满意度：
5. 配合短信、邮件、电话销售达成预期方案的完成
6. 负责监控客户满意度，提出调整方案：
7. 负责分析客户需求，分析客户反应比较多的问题和建议，给相关岗位提出工作指导：

8. 不断推动CRM系统的完善及优化，以适应公司发展。

任职要求
1.大专及以上学历，市场营销、计算机专业及统计学等相关专业；
2.熟悉人际交往、认知心理学，对互联网行业有浓厚兴趣和热情，具有较强数据敏感度；
3.熟悉办公软件，对会员精准营销有一定的思路，能够熟悉使用EXCEL；
4.具有较强的市场敏感度，良好的数据整理，统计和分析能力；
5.具有耐心细心的工作心态，有优秀的沟通能力和协调能力；
6.有CRM咨询或零售企业CRM工作经验者优先考

上海雅蔚商贸有限公司，（小维同学大卖铺），不仅仅是一家网店，更承载了创始人与很多青年骨干的创业梦想；是一支年轻，有奋斗精神的激情队伍。
2010年12月 淘宝女装年终大促，初来乍道的小维荣获了淘宝女装第十二名.
2011年12月 淘宝女装双十二大促 ，公司全力备战情况下当天销售额一举突破千万，正式跻身淘宝女装行业前十.
如今，小维同学大卖铺已扩大为员工多达100余名的新进队伍。从产品设计到加工生产，都可以一线完成。并在淘宝女装类目，排名优秀。
当然，成功业绩的背后，与团队的努力奋斗绝对是分不开的。回首这几年来的发展，我们认为成功的首要因素就是”坚持“与”责任感“。如果少了坚持，也不会有现在的小维店，少了责任感，也绝不会有团结向上的集体。
我希望，来小维同学大卖铺工作的每位员工，都能够将这里当做自己最初的“创业之梦”，以最积极，向上的态度去努力，去奋斗！抱以12万分的积极心态去面对困难，与考验。每当遇到困难时，坚持不放弃，能够以平和积极的心态找到原因，去解决克服困难。不仅有对公司的使命感，更是对自己的人生负责与历练！
如果你抱有积极乐观的工作心态，亲切友好的生活态度，那么，欢迎你加入小维同学大卖铺，加入这支年轻有激情的队伍。一起努力奋斗，编织属于自己的那份“创业成功之梦“。
二、公司用人宗旨: 忠诚、奉献、包容、稳重、自信
忠诚--忠诚于公司利益；忠诚于客户购得的利益；忠诚于自己职业发展规划；
奉献--生活与工作的平易前提下，鼓励员工奉献为公，赏识、重用这样的员工；
包容--宽广的心包容和适应不尽完美的一切客观环境，强悍的职场生存能力；
稳重--踏实勤恳的工作态度和稳定长久的职业规划，强烈的企业归属和认同感；
自信--内在优秀品质的外在表现形式，自信不是在自己嘴上，而是在别人眼里。