上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服主管(非技术)招聘

客服主管/专员

中国城市置业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
1、负责各项目公司客户关系管理的监督指导工作;
2、负责各类客户信息的统计分析工作,并寻找客户关系关键点和提出客户关系管理建议;
3、负责客户投诉处理的审核;
4、负责各项目公司风险检查、客户关怀、满意度测评等各类客户关系活动的现场指导与分析总结;

5、负责公司CRM系统日常运作。


任职资格:
1、大专及以上学历,3年以上工作经验,1年以上房地产企业或者相关企业的客户关系管理工作经历;
2、具有一定的设计、工程、营销、法律等相关专业知识;
3、熟悉客户关系管理基本内容,具有良好的客户服务意识和沟通能力、组织协调能力。


公司班车:1号线莲花路-----8号线凌兆新村站-----公司。

公司介绍

       城市置业投资控股(集团)有限公司( Downtown Properties Holdings)总部位于美国洛杉矶市,创办于1991年,公司专注国际A级商务楼、顶级酒店、高尔夫球场、滑雪度假村、高档住宅等投资和开发项目,取得了卓越的成绩。
    中国城市置业有限公司(Downtown Properties, CHINA )是由城市置业投资控股(集团)有限公司( Downtown Properties Holdings)和基汇资本(Gaw Capital)共同投资组建的专注于大中华地区高品质的不动产投资公司。
    公司拥有先进的投资管理理念、雄厚的资金支持。目前在大中华地区的北京、上海、香港、澳门、广州、成都、大连、常州、徐州、淮安等城市成功投资开发了13个项目,代表项目有:北京工体馆附近以年轻、时尚、国际化著称的三里屯Village、以奢华、复古和精致著称的Hotel G酒店;上海繁华地段中国最具音乐氛围的南京东路353广场、常州御水华庭、徐州城置国际花园城、淮安公园龙湾等一系列极具影响力的项目,累计投资总额超过20亿美元。
    同时,公司在北美洲和亚洲地区投资开发和重新定位的代表项目有:美国好莱坞明星和名人聚会的顶级酒店――好莱坞罗斯福酒店、洛杉矶市中心南百老汇304号的Bradbury Building以及心脏地段的商业办公楼One Bunker Hill、旧金山市的300 Montgomery Street、181 Second Avenue,缅甸仰光Strand 酒店(多次赢得世界“最佳酒店”),泰国五星级Pullman Aisawan 度假村和水疗中心等一系列极具世界影响力的项目。
    作为新生企业,城市置业秉持“专注创造极致感动”的公司理念,聚焦每一处细节,愿为每一位优秀的有志人士提供展示舞台和极佳的晋升空间。
    因公司战略发展需要,诚邀房地产行业翘楚、业界精英加盟!

    公司提供上下班 地铁口--公司 班车接送

联系方式

  • 公司网站:http://www.chinadowntown.cn
  • 公司地址:浦东新区秀沿路100号601室(浦三路秀沿路交界处)
  • 邮政编码:201315
  • 联系人:程小姐
  • 传真:(021)20928111