上海招聘

一、职位描述：
1.耐心解答顾客问题，通过耐心咨询服务好客户，让客户不断传播；

2.热情服务，提高顾客满意度；

3.对订单进行及时、耐心而高效地跟进工作；
4.完成部门经理交代的其他工作。
任职资格：
1、专科及以上学历，应届毕业生或者一年以上工作经验者；
2、有淘宝网店客服工作经验者优先；

3、有很强的服务意识，并能意识到服务是销售扩大的保鲜剂；
4、熟练掌握Office系列办公软件，打字和网络操作速度快；

5、性格开朗，有礼貌，学习能力强，工作耐心细致，思维活跃，领悟力强；
6、能够承受一定程度的压力，自我调节能力强，有良好的服务意识；
7、普通话标准，语言表达清晰，头脑灵活，应变能力强；

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