上海招聘

1、客服团队的监督和日常运营管理；
2、保证各项目收发存退的全程及时追踪；
3、保证各项报表及时发送；
4、及时处理客户投诉的受理、登记、调查、处理、改善跟进及统计；
5、客户满意度的调查、分析、改善方案的参与及跟进；
6、认真及时完成领导交给的其他工作 ；
任职要求：
1、男女不限，年龄要求25-35岁；
2、专科及专科以上学历，物流或电子商务相关专业优先考虑；
3、有电子商务、物流相关工作经验且有超过3年以上客户支持&1年以上10人以上团队管理经验者优先考虑；
4、家住闵行及松江区优先考虑；

上海圆通新龙电子商务有限公司成立于2007年，是上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司下属全资子公司。圆通新龙作为电子商务服务商整合集团资源（包括速递、航空、物流、仓储、报关、印务）和其品牌影响力，并充分发挥圆通新龙在电子商务行业的自身优势（系统开发、代运营、仓储服务等），为客户提供专业的电子商务一站式服务。

有意者请直接将简历投递至以下邮箱：hr@ytoxl.com
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