上海招聘

岗位职责：

1、 能独立完成交换机的安装、调测及开通工作，并能够独立完成程控交换机的日常维护工作；

2、 具有良好的沟通能力，负责程控交换机的维护；

3、了解呼叫中心技术架构具体IVR流程经验；

4、 对呼叫中心CTI软件的安装、调试和维护；

5、 对现场的故障排除及技术支持。

职位要求：

1、 通信工程、信息工程、计算机网络等相关专业毕业，大专以上学历。通信专业优先；

2、 具备独立完成交换机安装开通、调测工作。并能够承担对交换机进行日常的维护工作；

3、 勤奋好学、吃苦耐劳、有团队协作精神；

4、 沟通能力强，能够适应阶段性的紧急工作；

5、 有呼叫中心实施经验，特别是AVAYA交换机安装、调测者优先；

6、 了解AIC、AES等主流CTI平台，有相关呼叫中心开发和建设经验。

      上海现代家有购物有限公司是由韩国现代家庭购物公司（韩国现代百货集团旗下家庭购物公司）、贵州家有购物集团有限公司以及上海东方亿付信息服务有限公司共同投资人民币三亿元，成立的面向上海地区消费者的专业家庭购物公司，公司注册资本一亿元。公司旗下的现代家有购物频道已于2011年7月2日正式在上海有线数字电视网第37频道播出，覆盖上海300万有线数字电视用户。
     公司运营总部设于上海，首期办公占地3000平米，拥有1000平米大型专业演播室，配备先进的节目制播设备，引进完善的运营及资讯管理IT系统，采用现代化的呼叫及客服中心，专业的物流仓储体系，旨在打造上海地区最专业的家庭电视购物营销平台。
    公司坚持顾客第一的企业经营理念，通过不断完善服务流程，提升呼叫订购，物流配送，结算等各项领域的工作效率以及高标准的退换货，售后服务保障，为上海消费者带来安全、便捷、无忧的消费体验。