售前/售后技术支持工程师
上海瑭锦信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-02-19
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:Helpdesk 技术支持 软件测试
职位描述
职位描述:
岗位描述
1、协助用户安装设置软件及相关硬件;
2、培训用户软件和硬件的使用与维护;
3、跟进新老客户售后服务、为客户提供专业咨询服务;
4、日常硬件故障的处理及跟进处理结果,排除解决故障原因;
5、根据部门及个人情况制定月度目标并细分目标,实施步骤及达成措施;
职位要求
1、大专以上学历,电子信息工程或计算机相关专业优先;
2、表达沟通能力强;
3、有熟练的计算机应用基础,了解软件,能处理简单的网络和软件及相关硬件故障,对数据库与硬件电路有一定程度了解;
4、有良好的服务意识、工作细心、耐心、责任心、团队意识强,能承受一定的工作压力;
5、能适应上海周边城市短期出差;
岗位描述
1、协助用户安装设置软件及相关硬件;
2、培训用户软件和硬件的使用与维护;
3、跟进新老客户售后服务、为客户提供专业咨询服务;
4、日常硬件故障的处理及跟进处理结果,排除解决故障原因;
5、根据部门及个人情况制定月度目标并细分目标,实施步骤及达成措施;
职位要求
1、大专以上学历,电子信息工程或计算机相关专业优先;
2、表达沟通能力强;
3、有熟练的计算机应用基础,了解软件,能处理简单的网络和软件及相关硬件故障,对数据库与硬件电路有一定程度了解;
4、有良好的服务意识、工作细心、耐心、责任心、团队意识强,能承受一定的工作压力;
5、能适应上海周边城市短期出差;
公司介绍
上海瑭锦信息技术有限公司是全球唯一IT专业技术服务提供商和IT各类尖端人才供应商。公司致力于为全球企业提供高效的IT解决方案和输送尖端的IT人才,帮助企业应对市场变革和更新业务支撑信息技术人才,构建最为稳健的互盈关系,成就企业走向辉煌。
瑭锦提供的高效的IT解决方案包含:云计算服务提供、商业智能系统、企业应用软件类(SAP、Oracle EBS、Oracle PeopleSoft、Oracle Database、Oracle Weblogic、IBM AIX、Linux等等)、核心业务融合计费系统、客户关系管理、增值应用方案、安全解决方案等等前端热点技术领域,涉及电信、金融、政府及公共事业、交通能源、制造业等行业;
瑭锦作为全球人才服务品牌Tanjurd(昙晙)亚洲区,致力为全球企业输送最为符合的IT各类尖端人才,人才孵化岗位包括:CIO、CTO、IT技术经理、技术咨询顾问、软件架构师、运维架构师、IT运维经理、系统工程师(SA)、数据库管理员(DBA)、软件研发工程师、IT Support、网络管理员、信息安全工程师等等。
公司总部设在中国上海,瑭锦愿景是为美好的生活提供多维的信息技术支撑,为复兴中华名族贡献一份信息技术领域的核心关键力量。
未来,瑭锦将凭借最为高效的运营效率、最为专业的领域专家服务于我们的客户积极开拓海外市场,Tanjurd 教育品牌将整合瑭锦公司在各个领域的项目实施案例和领军级专家技术实力,持续打造人才输送方案为企业培养最为优秀的综合IT各类尖端人才。
网址:www.tj-academy.com
联系邮箱:jobs@tj-academy.com
瑭锦提供的高效的IT解决方案包含:云计算服务提供、商业智能系统、企业应用软件类(SAP、Oracle EBS、Oracle PeopleSoft、Oracle Database、Oracle Weblogic、IBM AIX、Linux等等)、核心业务融合计费系统、客户关系管理、增值应用方案、安全解决方案等等前端热点技术领域,涉及电信、金融、政府及公共事业、交通能源、制造业等行业;
瑭锦作为全球人才服务品牌Tanjurd(昙晙)亚洲区,致力为全球企业输送最为符合的IT各类尖端人才,人才孵化岗位包括:CIO、CTO、IT技术经理、技术咨询顾问、软件架构师、运维架构师、IT运维经理、系统工程师(SA)、数据库管理员(DBA)、软件研发工程师、IT Support、网络管理员、信息安全工程师等等。
公司总部设在中国上海,瑭锦愿景是为美好的生活提供多维的信息技术支撑,为复兴中华名族贡献一份信息技术领域的核心关键力量。
未来,瑭锦将凭借最为高效的运营效率、最为专业的领域专家服务于我们的客户积极开拓海外市场,Tanjurd 教育品牌将整合瑭锦公司在各个领域的项目实施案例和领军级专家技术实力,持续打造人才输送方案为企业培养最为优秀的综合IT各类尖端人才。
网址:www.tj-academy.com
联系邮箱:jobs@tj-academy.com
联系方式
- Email:jobs@tj-academy.com