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电话客服

上海海怡俱乐部有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、高中以上学历(专业不限)
2、熟悉word及excel的基本功能
3、善于沟通,热心于团队建设,有责任心,工作认真、仔细。
4、打字速度每分钟60字以上
5、女性,性格开朗热情,普通话标准,声音甜美,沟通能力强


岗位职责:
客户服务部承担着公司用心服务客户,营造良好的购物体验,及帮助公司实现良好的口碑的重要职能,是帮助公司搜集整理客户数据,改善经营管理的重要战线。
1、理解并掌握公司各款式的卖点,理解并掌握公司各项营销活动的要点
2、理解并掌握客户服务的原则和技巧

公司介绍

海怡俱乐部系高级会员制俱乐部,位于上海浦东新区陆家嘴金融贸易区内,毗邻上海期货交易所,距源深体育中心仅几步之遥。
整个俱乐部占地6亩,建筑面积4200平米,集办公,餐饮,娱乐,健身为一体,设有私房菜馆,品茶轩,网球场,多功能影音厅,红酒雪茄吧,桌球室,古玩鉴赏馆等,每周举办金融、艺术品 、奢侈品等系列沙龙活动。
通过为会员提供优质的高端服务,来打造一个高端金融服务平台。