上海招聘

职位描述
1、客户电话回访，跟踪记录；
2、信息部资料收集、整理、归档；
3、受理客户投诉，实施跟踪服务；
4、客户资料录入、整理，建立客户档案，做好客户档案月报表等；
5、负责客户售后业务维护工作；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

职位资格
1、男性、大专或以上学历，有客户接待和服务工作经验，计算机相关专业者优先；
2、具有一定的档案管理、客户资料管理经验；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海捷润汽车销售服务有限公司，成立于2011年9月。隶属于润东汽车集团有限公司，专业提供捷豹路虎汽车的销售售后服务。公司在上海九亭拥有提供全球同步标准购车服务的展厅，展厅占地面积5000平方米。2014年公司将在上海闵行建造捷豹路虎全球最新CI标准4S店。
上海捷润销售捷豹路虎全系列车型，同时提供纯正零部件、捷豹路虎生活时尚精品等一体化服务。
上海捷润秉承路虎全球标准的品牌管理，依托润东集团的汽车销售服务经验，以“正已化人，成人达已”为自己的核心价值观。以“尊重、真诚、为人”的服务原则为您提供精益求精的优质服务，带给您国际顶尖产品的至尊体验，全方位的人性化服务。为您和您的家人开启弥足奢华的全新旅程。
上海捷润汽车销售服务有限公司欢迎您。

最新CI标准4S店地址：闵行区莲花南路2268号（近向阳路）
城市展厅地址：松江区沪松公路1197号（近闵行七宝）