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服务专员(宝山区)

上海万达全程健康服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  市场/营销/拓展专员

职位描述

岗位要求
1.高中以上学历;
2.一年以上工作经验; 男性不限;
3.具有良好的沟通协调能力,善于与老年人的交流和沟通;
4.了解社区、居委等基层组织的架构,并能得到基层组织的支持和帮助的能力;工作细心,责任心强;
5.了解慢性病(高血压、糖尿病和心血管病)预防和治疗的基本常识优先考虑;
6.具备良好的学习能力、客户服务意识。
岗位职责
1.参与居民签约服务、设备部署计划的制定;
2.向居民、家庭医生和志愿者等提供产品应用和服务的培训工作;
3.产品的定期巡检及日常维护,确保产品保持正常的工作状态;
4.与居民沟通,积极推动居民使用本公司产品,并保证达到公司使用率的要求。同时收集客户的意见和建议,关注提升客户满意度;
5.与社区家庭医生沟通,及时提醒家庭医生对居民发布健康建议、照护方案等,了解医生需求、应用情况以及对居民异常信息的干预率和及时率;
6.配合公司进行商务宣传资料发放、及健康宣教活动;
7.接受呼叫中心的服务调度,随时提供技术和服务;
8.其它上级领导交办的工作。
待遇:3000-3500/月+五险一金。
上班地点:宝山区

公司介绍

    上海万达全程健康服务有限公司是万达信息股份有限公司(股票代码:300168)的控股合资公司,公司于2012年5月成立于上海。公司致力于运用现代物联网(Internet of Things)技术的家庭健康管理信息化系统的研发、推广和建设,并完善服务体系。

    近年来,我国慢性疾病呈迅速增长趋势,它不仅对人民健康造成了影响,还将严重影响社会和经济的发展。随着信息技术的发展,物联网已经涉及到医疗等各个领域,她带来的不仅是技术上的进步,更是观念上的革新,在医改进程中构建新型的物联网时代的卫生医疗服务模式是医改的一项重要任务。

    公司自主研发的“物联网家庭健康信息平台”重构以慢性病患者为中心的医疗服务提供体系,为社区全科医生和居民架起实时监测和沟通的桥梁。她将改变 “求医问药”的传统医疗服务模式,确立患者在医疗服务中的核心地位。公司将结合自身技术优势和资源,为中国的家庭健康医疗市场提供优质的产品和服务。

    公司集聚了一大批业内高素质的人才队伍,其中公司的研发团队由接受过严格系统培训的软、硬件工程师所构成,具有丰富的实践经验,他们卓越的能力和丰富的经验,足以保证为不断增加的客户提供最优质、最满意的服务。同时,公司建立了一支卓越的服务团队,他们立志将提高生存质量、延长预期寿命为己任,以“全程关注您的健康”为座右铭,为中国的老百姓真正“做自己的健康主人”而努力。

    信息技术在不断的进步,家庭健康医疗也在不断的发展。公司将与医疗界同仁共同努力,取长补短,为提升我国家庭健康医疗的总体水平,使之与先进国家的技术水平保持同步,为我国的全民健康事业竭尽绵薄之力。

    公司网址:www.fullway.com.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:外马路978号三盛宏业大厦