上海招聘

任职条件：

女性、年龄小于35岁
具有中专及以上文化程度
具有吃苦耐劳，服务意识，从事医疗/护理/服务管理相关工作经验1年及以上优先考虑
遵守法律法规；具有良好的品行和职业道德；具有适应岗位要求的身体条件

岗位职责：
1、导诊服务职责：引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，速用平车（轮椅）或搀扶至相关科室，同时全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药。经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。
2、咨询服务职责：认真回答患者咨询，做好登记。负责发放健康教育资料。
3、安全防范职责：负责提醒患者保管好随身财物、提醒患者小心地滑。注意发现形迹可疑人员，及时通知门诊保卫人员。
4、信息收集反馈职责：收集患者的各种反映与信息，及时反馈给医生和门诊管理人员，不断改进门诊工作。如观察和了解患者对医务人员的反映，及时做好登记与反馈。
5、维护患者权利职责：维护患者隐私，主动便民服务，及时反映患者意见，努力让患者满意离开。
6、 遇患者在大厅病情突变发生意外时，视情况立即采取就近报告及护送至急诊抢救室等措施。