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客服专员/助理(非技术)

归去来兮服饰(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、处理各类客户投诉;
4、根据客户反馈的问题进行整理提交给相应的部门跟进,及时与客户沟通;
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管。

任职要求
1、大专学历。有电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美;
3、语言表达能力强,头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有责任心,能够长期稳定的干好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;应变能力强,能灵活处理突发问题。

公司介绍

归去来兮服饰(上海)有限公司是一家专注于中高端成衣市场和高级定制市场的时装公司,公司产品为中式风格时尚化男装、女装,致力于将中装、中式元素和国际流行趋势相结合,专注于改良中装的创新研发设计。
我们的团队有一流的创意总监和有二十多年经验的资深版师还有精通资本市场的创业者,我们是一群理想主义者,我们更是一群脚踏实地的智慧的理想主义者。归去来兮是一个共同创业的平台,是一个施展才华的平台,更是一个温暖的大家庭。归去来兮将成为时尚中装的代言人,是团队所有成员实现梦想的地方。

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联系方式

  • 公司地址:上海市徐汇区漕宝路401号,3号楼4c
  • 邮政编码:200030
  • 联系人:李小姐
  • 传真:(021)54218276
  • 电话:(021)51872792