上海招聘

工作职责：
1、执行能力较强，负责店铺的在线销售工作（客户在线咨询的解答），以优质的服务态度和职业水准满足顾客
需求，提升店铺销量；
2、负责解决客户的投诉受理并跟进执行结果，保障客户所有疑问都能得到及时解决；
3、熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待熟悉淘宝后台操作；
4、售前支持：产品介绍，引导客户达成交易；
5、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；对发出的货物进行有效跟踪处理；
6、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；

基本要求：
大专以上学历，男女不限；思维活跃，语言流利，音色佳；人品好，情绪稳定，人际关系良好；熟练使用OFFICE办公软件。岗位要求：
有电话销售及客服相关工作经验；对客户心理有较好的认知能力和较好的销售成交技巧；能正确面对和处理工作中的压力和客户投诉事件的处理思维活跃、团队协作精神、共嬴合作理念；较强的产品学习能力和领悟力。
其它：
上班地点：上海闵行.莲花国际广场（1号线莲花路地铁站）
参考网址：debao.jd.com

上海豪甲办公用品有限公司公司成立于2001年，专业经营家庭及办公高档钢制家具、专业存储产品，自2003年开始成为世界知名品牌DIPLOMAT产品在中国的总代理商，业务覆盖上海、北京、广州、深圳等大中城市；拥有成熟的的市场推广、销售管理及电商运营的成熟体系，并且建立了良好的第三方物流仓储和配送体系。

目前，公司的业务主要包括京东、天猫旗舰店的运营；参加北、上、广、深行业性大型展览会；线下代理及批发渠道的拓展工作等。

公司倡导以人为本的理念，珍惜每个员工的劳动成果，为员工提供广阔的发展空间和良好的薪资待遇；
公司主张轻资产经营策略，充分利用互联网工具，高效率开展经营及团队管理，展现良好的行业竞争力；
公司实行完善的流程管理，宽松弹性的办公环境，果敢务实的工作作风，合作共享的发展思路和理念。

我们放弃了臃肿庞大的团队，但我们会将每一位员工自己打造成强有力的团队。
我们放弃了传统的经营理念和办公理念，拥抱变化，践行合作共享的发展模式。
如果你不甘现状，敢于创新，敢于挑战，加入我们吧！重新起航！