外贸客服
上海帕锐骑汽车零配件有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
西班牙语精通 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1. 大学本科及以上学历
2. 五年或以上国际外贸销售或客服工作经验
3. 熟悉国际贸易外贸流程,了解汽配行业并感兴趣,了解汽车零配件产品
4. 精通英语或西班牙语
5. 熟练ERP系统操作,WORD, EXCEL,POWERPOINT
6. 有团队合作意识,与公司内部各部门其他员工沟通,合作良好
工作内容:
1. 每天及时回复客户邮件
2. 收到客户订单后, 制做成PI邮件发给客户交期
3. ERP系统中建立资料,做PI给采购下单(采购申请单)
4. 与客户确认收款,安排发货
5. 更新公司订单跟踪系统资料
6. 处理客户索赔,客服转发给采购部查询原因,并回邮件给客户结果
1. 大学本科及以上学历
2. 五年或以上国际外贸销售或客服工作经验
3. 熟悉国际贸易外贸流程,了解汽配行业并感兴趣,了解汽车零配件产品
4. 精通英语或西班牙语
5. 熟练ERP系统操作,WORD, EXCEL,POWERPOINT
6. 有团队合作意识,与公司内部各部门其他员工沟通,合作良好
工作内容:
1. 每天及时回复客户邮件
2. 收到客户订单后, 制做成PI邮件发给客户交期
3. ERP系统中建立资料,做PI给采购下单(采购申请单)
4. 与客户确认收款,安排发货
5. 更新公司订单跟踪系统资料
6. 处理客户索赔,客服转发给采购部查询原因,并回邮件给客户结果
公司介绍
上海中洲集团是一家以汽车为主体联动发展相关产业,集进出口贸易、仓储物流、生产加工、汽车服务等产业于一体的多元化企业集团。注册资本5000万元。目前公司已形成三大主营版块(一)进出口贸易代理、一级货代、物流全方位拓展;(二)汽车零配件、相关横向产品出口及生产加工实体。
中洲集团旗下以上海中洲企业发展有限公司、上海帕锐骑汽车零配件有限公司为核心,与上海中洲国际货代有限公司联动发展.中洲集团贯彻“客户的需要就是我们的追求”,坚持“服务第一、客户第一”的理念,按现代企业制度,以资产为纽带、市场为导向、品牌为核心,以敬业实干、拼搏图强的企业精神,矢志奋进、开拓进取,发挥自身优势,为广大客户提供全过程、深层次、高水平的服务。竭诚欢迎海内外新老客户与本公司建立良好的贸易与合作关系,使双方达到共赢。
中洲集团旗下以上海中洲企业发展有限公司、上海帕锐骑汽车零配件有限公司为核心,与上海中洲国际货代有限公司联动发展.中洲集团贯彻“客户的需要就是我们的追求”,坚持“服务第一、客户第一”的理念,按现代企业制度,以资产为纽带、市场为导向、品牌为核心,以敬业实干、拼搏图强的企业精神,矢志奋进、开拓进取,发挥自身优势,为广大客户提供全过程、深层次、高水平的服务。竭诚欢迎海内外新老客户与本公司建立良好的贸易与合作关系,使双方达到共赢。
联系方式
- 公司网站:http://www.zhongzhou.net
- Email:hr@zhongzhou.net
- 公司地址:上海市陆家嘴花园石桥路66号东亚银行金融大厦1301室
- 邮政编码:200120
- 联系人:人事行政部