上海招聘

职责：
1.配合主管根据公司业务流程及服务需求，建设管理CRM系统；建立客户信息数据库，进行信息处理和分析；
2.负责对核心客户定义及日常管理，根据相应的管理规范和制度，并负责实施；
3.催化会员活跃度；
4.制订会员管理制度，挖掘会员需求，并推动实施，根据其效果予以反馈优化；
5.对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度；
6.与同事沟通协调，互相帮助共同完成工作目标；
7.负责建立、跟踪和监督用户体验满意度改进；
8.通过各种方式和客户保持紧密的沟通。

岗位要求：
1 有热情的服务精神和意识；
2 普通话流利，有良好的沟通技巧；
3 综合素质强，语言组织能力强，做事认真负责，勤奋积极；
4 能和合作伙伴良好沟通，做事细心，具有团队合作精神；
5 有两年以上工作经验；
6 熟悉CRM系统概念，对网络推广、CRM有浓厚兴趣；
7 熟练使用office等办公软件。

公司旗下运营着《接力》杂志和《网球大师》杂志。
《接力》杂志：
是国内唯一一本关注家族企业传承与民企第二代的杂志，搭建了国内最大的二代交流平台。创刊于2011年，是国内唯一一本专注于家族企业传承与二代企业家成长的杂志。中国改革开放后创业的一代企业家大多已年近花甲，他们的子女一般处在25-35岁之间，他们交接班的成败直接关系到中国经济的可持续发展，二代企业家群体将成为接力中国经济与创造新商业文明的主力军，这是《接力》杂志所覆盖的核心群体。《接力》杂志与以“接力中国青年精英协会”为代表的各地二代组织有着紧密的联系。杂志对于家族企业传承、家族财富管理等领域有着深入的研究，对家族事业与财富的传承具有很高的指导价值。《接力》杂志掌握了中国最具消费意愿与消费能力的“创二代”群体这个核心资源，记录、伴随乃至引领他们的成长，围绕他们的工作与生活提供一系列的服务。

《网球大师》杂志：
创刊于2007年5月，杂志坚持走大众路线，强调网球运动的品味与时尚，深受全国网球爱好者的欢迎。前身是《网球俱乐部》杂志，去年底正式更名为《网球大师》，创刊已有6年，是国内三本专业网球杂志之一。杂志一直坚持专业视角、贴近网民、贴近都市、贴近市场的道路。《网球大师》 杂志以专业视角报道网球运动以及参与这项运动的各界人士; 它让网球明星走下球场, 步入人群, 让网球爱好者成为杂志的“民星”; 它不断传达着网球文化内涵, 倡导以网球为载体的健康时尚生活理念。
两本杂志都通过独特的定位抓住了自己细分市场的读者，成为了这一领域的翘楚。