上海招聘

*根据全年的总体目标，制定客户服务部年度工作计划，并负责实施；
*负责制定本部门的岗位职责，工作程序，规章制度，定期评估客户服务部的组织机构，并提出相应的修改方案；
*了解和掌握客服中心每天的客户服务量等情况；
*参与本部门职员的招聘，负责本部门的员工培训，评估与激励；
*负责客服部门的团队建设，建立客服人员的优化配置，合理安排使用人力；
*巡视检查并监督下属工作；
*带领客服团队为用户提供热忱、规范的电话服务，建立并开展客服人员的培训工作；
*汇总、分析客户服务中的各种问题，反馈给相关部门及时完善；
*确保客服部门员工服务水平质量，提高客户满意度；

Blueair is an innovative company with an exclusive focus: designing and manufacturing the best air purification systems for people who don’t want to compromise on health, design or function. Our products help relieve the discomfort of allergy and asthma symptoms and enhance respiratory health and well-being for everyone.

Blueair's performance is proven effective, and we provide information with integrity so consumers can make informed choices. Our company was founded in Sweden in 1996. We quickly earned a reputation for high performance, technological innovation and quality design. And we continue our quest to discover new clean air solutions for the homes, offices and commercial locations where we live, work and breathe.

Blueair AB 瑞典总部成立于1996年，公司团队在创立初期就有一个明确的目标，即设计和研发世界上最好的空气净化器。公司成立后，专注于设计、研发和生产世界上最高效的空气过滤系统，在业内及消费者心目中迅速赢得了技术创新、高品质、高效能的名声，在国际市场上确立了高端品牌的形象及地位。目前 Blueair 的设计、研发团队均集中于总部瑞典，并先后在美国芝加哥及中国上海设立销售公司。
迄今为止，Blueair 产品已热销于欧洲、北美、韩国、日本等50多个国家和地区，成为室内空气净化系统全球领导品牌。Blueair 致力于改善室内空气质量，不断创新、持续发展，为全世界家庭创造安全、健康、纯净的室内呼吸环境。我们相信，呼吸洁净空气是人类的基本权利！