上海招聘

岗位职责：
1、在线和客户交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务；
2、负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题、在解答过程中要文明用语；
3、及时备注客户特殊要求，落实好相关事务，避免发货出错；及时处理好投诉、退换货、中差评等问题；
4、完成相关数据统计，不断提升工作质量。

岗位要求：
1、有半年以上电商客服经验，热爱互联网网购事业；
2、打字速度50字/分钟以上；
3、学习能力强，有上进心；
4、乐于与人沟通，待人亲切，具良好的应变能力。

另：每周休息两天，一天八小时，偶有晚班。工资，3000元-6000元。客服会定期加薪，也可以升任运营主管。

    上海飘尚电子商务有限公司总部位于上海，专注于为品牌企业和零售商提供电子商务整体外包服务。飘尚电商始终坚持以品牌为中心，根据品牌的需求来提供有效的电子商务外包服务方案。飘尚拥有活力高效的电商团队，通过其不懈的努力，已经成功为雅莹、雅鹿、Tony Jeans 、歌莉娅等多个国内外知名品牌提供了优质的电子商务整体解决方案，并取得了品牌公司、主流消费平台和消费者的一致认可。
    飘尚电子商务有限公司专注于为品牌商及零售商的独立官方商城、淘宝商城提供整体托管业务，包括网销平台建设与洽谈，店铺申请，店铺装修，图片拍摄，营销推广，促销策划，商品数据管理与分析，在线客服，售后服务，商品打包发货等在内的一条龙式的电子商务有限公司。