上海招聘

工作职责：
1）回答玩家提问；
2）收集游戏中玩家反馈的BUG与建议；
3）接听客户服务专线电话，回复客户的信件及电子邮件；
4）解答客户有关公司及公司游戏相关问题；
5）公司游戏及网站的日常管理和检查工作；
6）执行客户服务操作流程，处理用户的帐务相关问题；
7）游戏玩家方面的基础服务；
8）建立客户沟通渠道，解决客户的投诉。
9）协调各个部门反馈处理结果并及时与玩家沟通。
10）按照要求完成每天数据统计工作。

任职要求：
1）大专以上学历；
2）热爱游戏行业并精通两款以上的网络游戏，能使用常见软件，了解当前网络游戏环境；
3）良好的沟通能力、应变能力、抗压能力，能吃苦耐劳，能承担工作压力，渴望学习和进步；
4）思路清晰文笔流畅，有一定的归纳总结能力；普通话标准
5）熟悉OFFICE，打字速度每分钟50个字以上；
6）有客服相关工作经验者优先。

    娱乐地带网所有者及运营商——上海龙辉信息科技有限公司（简称上海龙辉），成立于2005年06月，注册资本人民币壹千万元，是一家致力于打造专业和权威的娱乐休闲类综合性网站；它既是门户类游戏资讯平台，又可以在线游戏娱乐，两者相辅相成。
    公司的创业与市场运营团队有着极其丰富的互联网娱乐服务及电信增值业务经验。我们对产品研发、设计创新、资讯互动、平台维护、推广宣传、销售拓展、公关媒体等各项工作都配有团队精准运作，以不断进取和专业的态度为广大互联网用户提供最优质的服务和最便捷的互动平台。
    我们追求企业的卓越，我们更尊重个人的发展，我们坚信一个好的企业最重要的财富就是它的高素质人才，因此，公司为每一个员工提供具有挑战性的工作环境，充分发挥员工的自主性与创造力，并为所取得的成就而自豪。
    本公司提供广阔的发展空间以及完善的福利待遇，期待您的加入！
    公司网址：http://www.game141.com/