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售后经理

上海城市家具有限公司

  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责:
1、负责产品收/发/存的管理,完善作业流程,保持账实相符;
2、管理第三方物流公司;控制送货和仓储成本以符合公司目标;
3、对咨询、受理、客诉进行监管,不断提升改善前后台服务质量;
4、负责客户管理系统的开发、优化、落地实施;
5、配合完成其他公司安排的服务工作;

任职要求:
1、大专以上学历,物流管理类相关专业。
2、有高度的责任感,良好的敬业精神和职业道德操守,对公司企业文化认同
3、性格稳重,良好的组织、沟通,协调能力强,能承受较大工作压力
4、5年以上大型零售企业工作经验,2年以上同岗位工作经验,有CRM管理系统工作经验者优先;

公司介绍

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