上海招聘

职位描述：1、监听内部销售的约访电话2、监听内部销售的回访电话3、统计、监控部门人员的行为规范4、处理客户的电话投诉5、将问题汇总后整理为培训需求和培训素材，优化服务质量任职条件：1、1年以上相关工作经验2、执行力强，工作主动性强3、口齿清晰、服务意识优秀4、MS office软件基本技能5、有呼叫中心质检培训经验优先

上海瑞得企业服务有限公司是一家经中国人民银行批准的，专营预付卡的发行和受理业务的正规非金融机构支付服务企业，目前主要发行预付卡产品——“瑞得卡”。

公司注册成立于2004年，坐落于上海市黄浦区鲁班路166号，注册资本1亿元，现有员工200余人。公司凭借良好的信誉、先进的智能卡技术平台和安全可靠的金融pos网络，在非金融机构支付服务行业中，迅速崛起。

公司自2010年正式开展业务。通过与同行佼佼者们合作，互利共赢，发卡量和签约商户获得大幅增长，目前已经达到上海同行业前十名。并通过与商户的不断沟通互动、营销活动，以及保持咨询热线畅通，带给持卡者***的消费受理环境。

不仅如此，公司已于2012年6月获得由中国人民银行正式颁发的《支付业务许可证》（许可证编号:z201393000016）。目前，仅有27家上海的经营预付卡企业获得此许可证，仅占经营预付卡企业数量的30%。

瑞得人发扬“诚信、稳健、创新”的企业精神，以诚实守信、夯实基础、健康发展、全新理念、革新技术，为企业和个人客户不断创造和改进预支付消费卡产品，使产品向着个性化、更多用途、优惠便捷的方向发展。

在所有瑞得人的锲而不舍地努力下，公司定能打造出中国领先的预付卡服务平台。