客服主管
上海伊视派广告装潢工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服主管(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
1. 接受订单,根据项目施工图纸报价,跟踪售后管理;
2. 收到新产品订单,安排打样,与客户沟通接洽,直至客户确认样品结果;
3. 了解团队成员所负责的每个项目的图纸、制作及安装进展,及时关注客户的各种反馈;
4. 将生产信息下达给工厂,与工厂生产运营部门保持默契沟通,确保生产无误;
5. 对项目合同(包括签订及各类款项的明细)进行全程跟踪,确保合同的正常履行;
6. 协助维修部门对维修工以及外包人员进行日常管理;
7. 带领团队,构建完善的客服运作体系。
公司介绍
ESPACE,专业的展柜设计制造公司,等待您加盟!