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实施工程师

上海汇驿软件有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1.实施&培训工作:
(1) 能根据合同要求完成现有产品/项目的现场实施工作;
(2) 能在现有产品基础上,配合客户确立合理工作流程,并负责相关应用培训工作;
(3) 熟练掌握项目的系统,并担当最终验证、确认工作;
2.客户应用问题解决:
(1) 能通过电话、网络远程、现场等的方式解决客户在使用过程产生的应用问题。
(2) 了解并能归类技术问题,协调开发资源并跟踪解决。

任职要求:
1.教育背景:物流管理、计算机、国际贸易、财务管理及其他相关专业毕业。
2.工作经验:2年以上实施应用培训服务工作经验,懂Delphi者优先。
3.知识/技能:熟悉公司所有产品应用技术,掌握其实施规范,了解产品的技术特点与性能,熟练操作OFFICE等办公软件,具备良好的团队合作精神和沟通表达能力。
4.素质要求:
(1) 思维能力:能够发现导致问题的多种可能原因,分析其可能的后果对问题进行准确定位;
(2) 团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源

公司介绍

领先的供应链和物流管理解决方案服务商

汇驿软件是订单物流管理理念的倡导者与主要的系统支持厂商之一,是“以客户为中心全流程物流管理”平台化系统的推动者和实践者。

现代供应链物流管理体系以含括所有物流需求及执行信息的各类订单为基础,物流过程中涉及的运输、仓储、配送、清关、物流加工等作业流程均以订单为主线。通过订单物流管理平台,能实现物流作业信息的衔接和互动,使供应链中各类企业(包括供应商、制造商、分销商、销售商、客户和物流服务商)高效协同,最终实现信息流、物流、资金流的“三流统一”。

1999年,汇驿软件成立。总部位于上海,在北京、广州、深圳、天津、青岛、大连设有直属分支机构。至今已有近1000家企业客户,用户数量超过200000人,遍布中国50个港口和城市,远及日本、韩国、新加坡、欧洲和北美等国家。

十年积淀,汇驿始终以高度的创新精神不断耕耘和开拓,锻造业内领先的技术平台,逐步形成能够覆盖订单物流、全程供应链管理各个环节的物流IT解决方案与服务,高效支持并推动生产制造、商业流通及第三方物流企业的革新与发展。

现在,汇驿已成为中国领先的订单物流管理解决方案服务商,通过广泛而开放的合作,整合内外部的优势资源,运用先进的管理理念与IT技术,为客户物流管理IT需求提供全面支持,伴随客户共同成长。

团队组成

汇驿软件汇聚了众多具有丰富行业经验、技术研发和管理能力的优秀员工。针对性的培训,使汇驿的员工对行业和技术的发展时刻保持敏锐的把握和理解,准确把握客户需求。

技术能力

不断强化技术能力使汇驿软件始终保持领先竞争优势。
针对集团型企业的集中式管理需求进行设计,汇驿创新使用了OpenEAP技术平台,灵活支持分布式应用和集中式应用模式。同时基础支撑子平台(Fundamental Platform)能实现基础代码、客户资料、价格资料等集中维护;EDI(Any2 Any)子平台,则用于实现系统与外部系统的连接和数据交互。

项目管理能力

汇驿软件在项目管理和实施的过程中汇集了优势资源,依据规范的质量保证体系,遵循科学的管控方法和流程,准确把握客户动态需求,从项目定义、项目实施、项目控制、项目评价四方面的不断改进提升项目绩效。

服务能力

专业、高效的服务是汇驿软件不断成长的重要法宝。
售前服务为客户提供成熟、先进的技术咨询和战略规划;售后服务为用户提供及时有效的服务交付,解除用户系统应用的困惑障碍;同时面向客户的多种形式专业培训帮助用户及时掌握系统使用方法,最大效用的发挥解决方案能效。

创新能力

汇驿软件创新十年,目前已拥有近十项软件技术专利,自主创新始终贯穿整个发展历程。除技术创新外,管理创新、人才培养创新、服务创新等共同构成了企业未来创新发展的组成内容,从而提升服务链的整体竞争能力,最终实现为客户提供高品质的产品和服务。

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