外贸电子商务网站 英语 英文客服专员(急聘)
铭迈(上海)实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-02-04
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
一.职责:
1、通过邮件,电话,在线聊天等形式与客户进行卓有成效的沟通,能够解决客户的售前售后问题;及时反馈客户需求,并能与公司已有的客户保持良好的关系;
2、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3、完成上级交予的相关工作任务。
二.任职资格:
1、英语读写流利,商务信函写作熟练;
2、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
3、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
4、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力;
5、英语专业四级或以上语言能力
公司介绍
铭迈(上海)实业有限公司,创建于2009年, 是一家专注于电子商务的企业,始终坚持以电子商务的战略结构为基础,时刻把握电子商务的新世纪脉动,为全球消费者创造前所未有的价值与便利。通过其创新的商业模式,坚持与时俱进的创新理念,开展国际性的多元化电子商务项目。现以打入欧美和亚洲等国家的市场,拥有Google、eBay、UPS、DHL、Western Union等在内的全球合作伙伴,以国际安全支付,快捷专线物流为保障,向全球欧美和亚洲等国家和地区的消费者提供优质,经济的产品及服务,已进入国际电子商务市场的前列。
“One World,One Market”--我们的使命是在全球经济随着互联网和信息化革命而一体化之际,为中国数万家实体企业提供网络销售渠道。通过其创新的商业模式、领先的精准网络营销技术,它已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问
者,和数以万计的个人消费者与企业客户。全球经济危机使更多人把视线转向网购,这给电子商务行业提供了一个跨越式发展机遇。我们的触角已经延伸至互联网存在的每一个地方,公司在过去的两年中取得飞跃式发展。
公司拥有一支具有丰富经验的团队。我们的未来将伴随着信息技术的发展而更加美好。
企业文化
我们,期待与那些志同道合、气质相仿的人才,一起吹响号角,前进!为公司的愿景,也为自己的理想!为公司作出积极的贡献,分享公司的成功,实现人生的(阶段性)价值!
与我们志同道合、气质相仿的人才,应该拥有以下五大特质:
正直守信 团结合作 尽职尽责 积极进取 勤于思考
当然,如果你还具备第六大特质——满怀创业精神,我们将给你提供事业的平台,期待你带领团队开创一番新局面!
也许今天您只是一位平凡的人,但只要拥有敢于改变,创新的勇气以及把每一件事做到完美的决心和耐心,那您一定能和我们共同实现不凡。
发展理念
公司发展的理念: 合作 发展 共赢
公司与员工合作,公司和员工共同发展,实现公司和员工共赢!
公司用人的理念:发现人才,塑造人才,成就人才!“人才”是公司前进的唯一动力!
如果您的理念是:追求卓越、拒绝平庸、拥抱变化、不断创新,你需要充满激情的工作,那就加入我们吧! 我们将成
为您展示自己才华、挑战自我的大舞台! 我们相信当您和我们携手并进的时候,成功的曙光已初露锋芒,不再遥远。
员工福利
公司提供业内颇具竞争力的薪资福利待遇:
底薪 + 奖金/月 + 年终奖 + 过节费 + 其它福利 + 快速成长机会 + 无尽的上升空间……
一年保证一次加薪机会.
入职1年后每年有5天带薪年假。
“One World,One Market”--我们的使命是在全球经济随着互联网和信息化革命而一体化之际,为中国数万家实体企业提供网络销售渠道。通过其创新的商业模式、领先的精准网络营销技术,它已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问
者,和数以万计的个人消费者与企业客户。全球经济危机使更多人把视线转向网购,这给电子商务行业提供了一个跨越式发展机遇。我们的触角已经延伸至互联网存在的每一个地方,公司在过去的两年中取得飞跃式发展。
公司拥有一支具有丰富经验的团队。我们的未来将伴随着信息技术的发展而更加美好。
企业文化
我们,期待与那些志同道合、气质相仿的人才,一起吹响号角,前进!为公司的愿景,也为自己的理想!为公司作出积极的贡献,分享公司的成功,实现人生的(阶段性)价值!
与我们志同道合、气质相仿的人才,应该拥有以下五大特质:
正直守信 团结合作 尽职尽责 积极进取 勤于思考
当然,如果你还具备第六大特质——满怀创业精神,我们将给你提供事业的平台,期待你带领团队开创一番新局面!
也许今天您只是一位平凡的人,但只要拥有敢于改变,创新的勇气以及把每一件事做到完美的决心和耐心,那您一定能和我们共同实现不凡。
发展理念
公司发展的理念: 合作 发展 共赢
公司与员工合作,公司和员工共同发展,实现公司和员工共赢!
公司用人的理念:发现人才,塑造人才,成就人才!“人才”是公司前进的唯一动力!
如果您的理念是:追求卓越、拒绝平庸、拥抱变化、不断创新,你需要充满激情的工作,那就加入我们吧! 我们将成
为您展示自己才华、挑战自我的大舞台! 我们相信当您和我们携手并进的时候,成功的曙光已初露锋芒,不再遥远。
员工福利
公司提供业内颇具竞争力的薪资福利待遇:
底薪 + 奖金/月 + 年终奖 + 过节费 + 其它福利 + 快速成长机会 + 无尽的上升空间……
一年保证一次加薪机会.
入职1年后每年有5天带薪年假。
联系方式
- 公司地址:上班地址:金港路333号1315室