上海招聘

岗位职责:
1、负责处理客户在公安系统里的数据及时更新；
2、负责处理客户信息在通管局的备案系统中的准确性；
3、负责客服系统数据录入、确保客户信息、合同数据、工单信息完整准确；
4、受理客户日常服务请求，发起内部流程，促进公司服务持续改进；
5、维护客户的合同变更需求等信息；
6、完成领导交办的其他工作任务；


任职资格：
1、专科以上学历，或计算机相关专业毕业。
2、要求具备良好的口头和文字沟通、表达能力，普通话标准，口齿伶俐均可；
3、很强的客户服务意识、成熟稳重、细致严谨；
4、有一定的解决问题能力和沟通技巧；
5、责任心强，能自我驱动；
6、具备良好的个人诚信和职业道德；
7、具备良好的人际交往能力和团队协作精神；

参考条件：
熟练使用电脑，熟悉Office 各种办公软件，尤其EXCEL、WORD、PPT需熟练掌握；

上海世纪互联21Viacloud成立于2003年，通过十七年的运营，逐步从IDC服务商转变为一家集数据中心服务、数据中心机房代维服务、大型综合信息系统运维服务、混合云服务、网络安全服务为一体的综合性技术服务提供商。
总部位于上海黄浦区，在外高桥/漕河泾/金桥/宝山/周浦等多地设有业务办事处，员工200多人，目前正服务重要政府单位和企业级客户，如国内***家地区级城市运营中心——浦东新区城运中心、上海联通、益盟软件、第一医药、多乐士等。

加入上海世纪互联：
首先你得是个摄影师，否则公司团建谁把我们拍得好看
当然，你必须是个合群的人，不然公司LOFT里的乒乓球台和大露台缺少PK对手
除此之外，你要有颗吃货的心，毕竟无限续杯的咖啡饮料和过年过节、生日零食费需要有人消化
最重要的一点，你有一颗热忱的心。技术行业永恒的主题就是创新的未来与专注的当下。
我们在挖掘，值得被发现的你，无论门砖高低，都来聊一聊吧。

请将简历发送至：luo.minyan@21viacloud.com，并在邮件主题中注明“应聘XXX职位”