上海招聘

岗位职责:
1、通过客服中心各类服务渠道为公司VIP客户提供优质服务;
2、接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题，并尽可能协助解决相关问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
应聘要求:
1、有大专以上学历,年龄20-35周岁,性别不限.
2、具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识，能够很好的处理突发事件
3、善于倾听,并具有一定的写作能力;
4、乐于接受挑战,能够承受较强工作压力;
5、善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
6、熟练运用各类办公软件(Excel,Word);
7、有客服经验者优先

华云数据集团专注于为客户提供 “自主、安全、可控”的云计算服务，主要面向企业级用户提供定制化私有云解决方案，同时还可以提供混合云、大数据服务、超融合产品、公有云、IDC转云等“全云”服务。
自2010年成立以来，华云数据坚持自主研发，获得了200多项专利，是业界唯一在私有云、混合云和公有云领域均通过可信云认证的云服务提供商，是国家课题承接单位、中国十大云计算解决方案提供商。
2016年起，华云数据集团连续三年被评为中国独角兽企业，2018年6月8日，华云数据宣布完成10亿RMB Pre-IPO轮融资（8年内完成6轮融资，总额超过35亿RMB），并发布了最新的企业超融合产品，朝着推动中国企业全面上云，做中国云计算的扛旗者的路上继续砥砺前行。

我们可以提供：
带薪年假/病假，员工俱乐部
免息购房购车贷款（达成成就方可获得）
工程师文化，开心工作
超一流的管理团队