技术支持工程师
上海睿百数码科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-12-28
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、在部门主管的指导下,负责本区域的系统运行及服务工作,通过电话、Email、现场等方式解决用户的软硬件使用故障;
2、自主完成系统所涉及的软硬件的安装、维护及故障排错;
3、参与本区域内项目的工程实施;
4、配合公司业务,对本区域内的客户关系进行维护;
5、完成部门经理委派的其它工作;
任职资格:
1、大专以上学历,计算机应用及相关专业。
2、良好的客户服务意识,认真负责的工作态度,
3、出色的沟通技能和良好的团队合作精神。
4、熟悉常见的网络命令,可以解决常见的网络故障。
5、熟悉windows系统,可以解决windows系统的常见问题。
6、学习能力强,擅长学习新领域技术
1、在部门主管的指导下,负责本区域的系统运行及服务工作,通过电话、Email、现场等方式解决用户的软硬件使用故障;
2、自主完成系统所涉及的软硬件的安装、维护及故障排错;
3、参与本区域内项目的工程实施;
4、配合公司业务,对本区域内的客户关系进行维护;
5、完成部门经理委派的其它工作;
任职资格:
1、大专以上学历,计算机应用及相关专业。
2、良好的客户服务意识,认真负责的工作态度,
3、出色的沟通技能和良好的团队合作精神。
4、熟悉常见的网络命令,可以解决常见的网络故障。
5、熟悉windows系统,可以解决windows系统的常见问题。
6、学习能力强,擅长学习新领域技术
公司介绍
创立于2002年,睿百数码科技以咨询、产品和服务为导向,协助亚太地区的大中型零售、餐饮企业构建有效及可信赖的一站式服务,为企业的创新发展提供强大的技术支持。
睿百数码经过多年的努力深耕,已与众多的连锁零售知名品牌企业达成了长期的合作关系,如中国石油、达芙妮、莎莎、欧舒丹、爱登堡、City’ Super、捷安特、武汉机场、汉堡王、蓝蛙餐饮、圆缘园、望湘园、满记甜品等。
睿百数码已经建立了基于ITIL国际标准的服务管理体系,形成了系列化成熟的服务产品,拥有覆盖全国的服务网路以及专业化的服务团队。同时,依托诸多国际厂商的支持,培育出独具特色、响应快捷灵敏的综合服务能力。
睿百数码经过多年的努力深耕,已与众多的连锁零售知名品牌企业达成了长期的合作关系,如中国石油、达芙妮、莎莎、欧舒丹、爱登堡、City’ Super、捷安特、武汉机场、汉堡王、蓝蛙餐饮、圆缘园、望湘园、满记甜品等。
睿百数码已经建立了基于ITIL国际标准的服务管理体系,形成了系列化成熟的服务产品,拥有覆盖全国的服务网路以及专业化的服务团队。同时,依托诸多国际厂商的支持,培育出独具特色、响应快捷灵敏的综合服务能力。
联系方式
- 公司地址:上海市长宁区641号慧谷白猫科技园
- 邮政编码:200336