上海招聘

客服职位描述：
1、 负责接待客户咨询，解答客户疑问；
2、 向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易；
3、 通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率；
4、 售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进；

客服岗位要求：
1. 熟悉淘宝操作流程，具有良好的人际沟通能力和亲和力；
2. 性格开朗，性格温和，脾气好，能够应对和忍受客户刁难；
3. 计算机操作熟练，打字速度60字/分钟以上；熟练操作word、excel等办公文档；
4. 能承受一定的工作压力，且能够长期稳定工作一年以上，频繁跳槽者勿扰；
5. 较强的团队合作意识，能吃苦耐劳，服从分配工作。

可提供住宿

上海市嘉定区江桥万达 地铁13号线金运路站

上海有夏商贸（电子商务）有限公司是一家新兴的电子商务公司，公司启动项目为母婴类产品的网络推广和销售，现已与好孩子、嗳呵、MAM、美国格朗、良良、爱必达等一线品牌指定合作。其他电子商务的项目也在逐步启动中。现业务扩大诚招电子商务推广、美工及客服人员，诚邀加盟，共同发展！