上海招聘

岗位职责：

1、负责团险理赔问题件的跟踪与处理，电话通知客户补交材料；
2、处理和电话回复呼入中心转办的业务工单；
3、定期追踪未结案的工单和问题件，统计和汇总常见问题；

职责要求：
1、中专或以上学历；
2、有客户服务，呼叫中心或团险客服工作经验者优先；
3、吐字清晰，语言表达能力强；
4、熟练使用办公自动化软件；
5、性格热情、开朗，有耐心，可承受工作压力。

中意人寿保险有限公司成立于2002年，由意大利忠利保险有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）和中国石油天然气集团公司（CNPC）合资组建，是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。目前，中意人寿注册资本37亿元，总资产500多亿元，是中国***的合资寿险公司之一。