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售后服务

上海添堡国际贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2015-04-25
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:投诉专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:

1、处理、跟踪、落实产品质量投诉事件;

2、修改完善投诉业务流程,并监督执行;

3、控制处理危急及公关活动的费用;

4、对无法解决的问题,向部门主管提交分析报告和处理建议;

5、完成周、月、季度、年度售后数据整理和分析报告。


岗位要求:

1、大专以上学历,二年以上相关工作经验,女性;

2、普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;

3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;

4、适应能力强、抗压能力强。


待遇:

1、五险一金;

2、性格开朗,具有较强的亲和力和良好的客户意识。

公司介绍

        上海添堡国际贸易有限是一家专业从事品牌代理,产品经销和市场渠道开发的专业公司,我们成立于2010年,注册资本1000万人民币,公司办公地位于上海徐家汇商业中心的均瑶国际广场,同时我们汇集了一批优秀且经验丰富的管理、市场、设计和销售的专业团队。

    我们以代理品牌产品的方式进行多渠道复合模式的运作(网络营销,东方CJ电视直销和实体渠道销售)。我们擅长以精简的团队和实效的方式,降低产品的渠道成本,让生产商以较低的投入直接将产品送达到终端消费者,有效的减少了产品市场推广和销售的环节,实现最大效益。
        
    我们有强大的渠道背景和大客户资源,使得我们有一流的销售拓展能力,并不断致力于帮助我们的客户充分利用各渠道之间,快速、便捷、有效的运作,并在我们代理经销的产品运作初期降低交易通路成本。以客户为中心的组织架构和业务流程保障客户满意度,节省客户产品的前期运营成本。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场26楼E1