上海招聘

岗位职责：
1、负责呼叫中心质量监督，协助上司进行制定呼叫中心电话质量的统一标准。

2、控制员工订单出现的问题，提升业务质量；
3、进行录音分析、员工培训，提升员工业务技能；
4、跟进并完善客户信息，完善公司资料库信息；
5、汇总问题并按要求完成质检月报、周报；
6、协助培训部完成日常培训。

任职要求：
1、2年以上Call Center（团队人数30人） QA经验；
2、乐观开朗，能承受一定的工作压力；

3、熟悉运用办公软件，有一定数据分析能力；
4、良好沟通协调能力，富有团队合作精神；
5、具备较强的责任心和语言表达能力。

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联 系 人：马先生
招聘热线：021-61859970/61859963
招聘邮箱：zhaopin@hejian.com
面试时间：周一至周五10：00 a.m-16：00p.m可自备简历至公司面试
公司地址：闸北区万荣一路2号禾健大楼5楼（1号线汶水路站直达）
建议乘车路线：地铁1号线至汶水路站4号口出，沿共和新路往北行至江场西路路口，沿江场西路向西行至工商银行，右侧即禾健大楼。
公司附近其他公交：46、95、114、206、222、232、234、528、722、741、762、849等共和新路江场（西）路站下。
非中介不收费本人不在沪或不能参加面试者勿投简历

海禾健时代电子商务有限公司位于中国最大最繁华的经济中心城市——上海，是一家致力于为中国千百万家庭提供健康服 务、健康指导、健康资讯的健康产业商务平台，公司投巨资全套采用当今世界先进的CALLCENTER技术和设备，在上海建有中国健康产业规模 领先的呼叫中心，对遍布全国的禾健会员进行全方位的即时专业服务。

公司创立至今，多年来始终秉承服务至上的经营理念，用富有创新精神的现代传播方 法，把代表世界先进水平的高科技生物健康产品和个性化的健康服务介绍到千家万户，成为千百万中国家庭值得信赖的健康服务专家。