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负责公司现有客户维护与管理，管理客服人员、为客服人员提供管理理念。不是电话销售，不是主动销售。

主要从事国内贵金属投资领域的研究，网站自成立以来便受到广大投资者的支持与信赖，而东方白银网也一直秉承自己的价值理念：“更专业的资讯，更权威的评论，更便捷的服务，更低廉的成本”。

致力于打造国内贵金属资讯领域的最大服务平台，致力于成为国内领先的贵金属产业链信息、会展、研究咨询和电子商务的独立第三方综合服务提供商，网站坚持客观的视角，为国内投资者提供权威专业的评论及分析报告。

目前正在构建集资讯，培训，研发于一体的贵金属投资综合服务平台，更重要的是网站正在组建自己的核心团队，其中包括营销团队，培训团队，研发团队，而团队是网站下一步发展的源动力。