呼叫中心技术经理（月薪15000-19999）
上海全助信息服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2013-10-14
- 工作地点：上海-虹口区
- 招聘人数：1
- 工作经验：五年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话熟练
英语一般 - 职位类别：售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位描述：负责呼叫中心设备、设施的调试，硬软件对接、安装，系统日常维护、改进、管理，确保系统的安全、稳定性，并及时采取措施解决运作过程中发生的一切问题，确保设备、设施运作正常，数据安全。
工作职责：
1、负责呼叫中心设备、设施的日常维护、改进、管理，优化工作流程，严格执行部门的制度与流程。
2、通过先进的技术手段对数据进行分析、整理，并保证公司数据安全。
3、针对突然事件做出快速反应，及时修缮。
4、负责合理改进、调配呼叫中心设备、设施资源、监控运营质量、不断提升运营能力。
任职资格：
1、本科及以上学历，具有5年以上呼叫中心独立技术经理管理经验。
2、熟悉呼叫中心技术运营管理，擅长数据分析。
3、出色的领导能力、组织协调能力。
4、工作踏实且认真负责，积极主动，能够了承受较大工作压力。
公司介绍
上海全助信息服务有限公司是专业从事全球领先的高端手机开发、生产、销售、服务于一体的高科技企业，公司致力于提供高性能的手机产品及国内独一无二的24小时工作、生活助理服务。公司注重对卓越品质的追求，保证产品在全球市场达到最新、最高性能为基础，并以独有的优秀服务体系为企业的核心竞争力（综合呼叫中心服务平台）。公司以尽快成为上市企业为短期目标，品牌誉满全球为使命。现在公司在香港注册有品牌公司，在深圳拥有生产企业。
公司秉承“以人为本”的人才发展战略，广纳全球贤才，竭力为员工提供广阔的发展空间以及满意的待遇，让员工与公司共同分享成长利润。
公司秉承“以人为本”的人才发展战略，广纳全球贤才，竭力为员工提供广阔的发展空间以及满意的待遇，让员工与公司共同分享成长利润。
联系方式
- 公司地址：上海市虹口区花园路16号嘉和国际大厦东楼1611室
- 邮政编码：200083