上海招聘

【职责描述】

－有一年客服专员工作经验者优先。

－配合销售人员，与客户进行售前技术交流和产品演示；
－负责相关产品与项目的售前支持，为客户提供解决方案；
－与客户沟通，了解客户的需求和特点。

－作为客户与技术支持之间的桥梁，第一时间响应客户，并将客户的技术问题整理、提交给技术支持人员；
－提供售后支持，负责项目后期的跟踪和分析。

【职位要求】
1.大专以上学历，计算机或营销，信息管理相关专业优先；
2.有软件公司或者金融行业的工作经验为佳，有悟性；
3.良好的客户意识，协调能力强；
4.既能独立完成工作，又有团队合作精神；
5.良好的沟通和表达能力；
6. 具有良好的分析问题和解决问题的能力；
7.能够适应较大的工作压力。

我们公司是一家以技术为向导，专业开发金融方面的软件系统的公司，并致力为中，小，微企业提供个性化的IT技术服务。全公司十几个人，大多都是程序产品开发人员，并没有专门的营销部门。虽然公司是新注册的，但是核心开发团队跟着老板已经有6年的历史了。
我们公司的产品拥有版权证书和独立自主的知识产权，公司注册的商标也已经获得国家工商局的受理。
网址：www.onelander.com
邮箱：www.wenyao@188.com
联系人：杨小姐（人事部）