急招天猫客服实习生
上海鸿浦实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位类别:实习生 销售助理
职位描述
岗位职责及要求:
1.、用旺旺等聊天工具和顾客交流,解答咨询,促成交易。
2、负责日常订单处理、售中快递查询、售后查件、投诉、退换货处理,确保快递及时妥善送达。
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议。
4、执行运营部门的促销活动与活动信息反馈。
5、负责公司旗下品牌产品的网络控价工作。
6、完成公司分配的其他与客服及销售相关工作。
7、无经验可培训。
要求:
1、头脑灵活,有淘宝购物经验的优先考虑。
2、良好的团队协作能力和沟通能力。
1.、用旺旺等聊天工具和顾客交流,解答咨询,促成交易。
2、负责日常订单处理、售中快递查询、售后查件、投诉、退换货处理,确保快递及时妥善送达。
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议。
4、执行运营部门的促销活动与活动信息反馈。
5、负责公司旗下品牌产品的网络控价工作。
6、完成公司分配的其他与客服及销售相关工作。
7、无经验可培训。
要求:
1、头脑灵活,有淘宝购物经验的优先考虑。
2、良好的团队协作能力和沟通能力。
公司介绍
上海鸿浦实业有限公司 坐落于宝山区长逸路15号(复旦软件园)a座1512室。
现因公司发展需求,广招各界精英。招贤纳士!
公司网站 www.mt-at.com
现因公司发展需求,广招各界精英。招贤纳士!
公司网站 www.mt-at.com
联系方式
- 公司网站:http://www.mt-at.com
- 公司地址:宝山区长逸路15号a座(复旦软件园)1512室
- 邮政编码:200441
- 电话:(021)31157966-8899