客服经理(职位编号:016)
上海伊墨电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-11-06
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服总监(非技术)
职位描述
1) 大专或以上学历,3年以上客户服务或电话销售经验,一年以上管理工作经验,有呼叫中心客服培训经验者优先考虑;
2) 良好的组织计划及培训能力,良好沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神;
3) 热爱客服工作,做事积极、责任心强、应变能力强、抗压能力强、有良好的客户服务意识;
4) 以结果为导向,执行力强,能带领所辖客服团队完成各项任务和指标。
2) 良好的组织计划及培训能力,良好沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神;
3) 热爱客服工作,做事积极、责任心强、应变能力强、抗压能力强、有良好的客户服务意识;
4) 以结果为导向,执行力强,能带领所辖客服团队完成各项任务和指标。
公司介绍
美国纳斯达克上市公司Linkwell科技集团(代码:LWLL)旗下中国子公司,EME科技总部位于上海市杨浦区国泰路11号复旦国家科技园大厦。自2004年创办以来,始终致力于ERP、CRM等各种涉及办公自动化应用管理系统的研发,以及网络系统、手机客户端系统和电子商务系统的综合开发工作。2010年起,集团EME科技中心面向国内中小企业推出APP一体化解决方案:设计+前端+后台+发布+托管+推广+维护,从根本上解决了广大中小企业利用APP开展商业运营的后顾之忧,完美彰显EME科技遥遥领先于企业级APP定制开发市场的领袖地位。