上海招聘

岗位描述：
1. 负责服务中心门户整体设计，各版块的内容策划与升级；
2. 负责推动服务流程标准化、自助化、线上化在服务中心的落地实施；
3. 负责服务中心的有效会员引流和使用体验提升；
4. 负责服务中心的数据结构化，产出服务VOC；
5. 负责服务中心的用户反馈运营和品牌塑造。


岗位要求：
1、三年以上服务行业从业经验；
2、两年以上网站运营经验；
3、较强的业务分析意识以及业务驱动能力；
4、有相关工作经验者优先。

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