客服专员
上海弗英荷资讯有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
联系人:人事部
电话:021-33600560
地址:长宁区金钟路658弄12—2号5楼
网址:www.firstinfo.com.cn
职位说明:
1、协助经理做好客户信息收集,完善客户资料。
2、通过电话、email、传真等途径正确处理客户咨询。
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;并能维护一定数量老客户,做好续约跟进工作。
4、完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、专科及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、能熟练操作OFFICE办公软件。
福利待遇:
■底薪+业绩提成+年度出境旅游奖励+发展空间;
■广阔的发展空间:续销经理----区域负责人/分公司负责人
■培养方式:每年由公司公费组织的岗前、岗中及定期不间断培训
公司介绍
公司介绍:
弗英荷资讯--专业的出口贸易监控服务提供商。
通过与全球多个国家的海关、政府机构直接提取的进出口贸易数据,以独有的情报加工整理、搜索技术,以TradeFBI系统软件、《弗英荷贸易情报监控/分析报告》为载体,为中国企业提供针对北美市场的贸易情报监控服务。
贸易情报行业,在美国等发达国家已经有近40年的历史,而在中国刚刚起步,这是一个全新的行业。弗英荷资讯(FirstInfo Intelligence)的运营总部在中国上海,并在大连、南京、常州、无锡、宁波、温州、广州、香港等地设立了8个分支机构。弗英荷资讯的商业模式得到中央的地方媒体的广泛关注,《中央电视台》、《国际商报》、《国际市场》、《新浪网》、《青岛日报》、《名牌杂志》、《中国财经在线》等多家媒体都对弗英荷进行了深度报道。
弗英荷资讯(FirstInfo Intelligence)专注于产品的应用与客户服务,秉承“应用提升情报价值”的理念,合全球广泛的战略合作伙伴,继续稳固弗英荷资讯平稳运营的强大支撑基础,以中国最为稳定且令人信赖的资讯服务商的形象,领跑行业!
如果你:对贸易情报行业在中国的发展充满信心,具有优良的职业操守和敬业精神;欢迎你立即申请加入弗英荷中国团队!
在这里你可以体会创业的激情和竞争的严峻;
在这里你可以体会付出的艰辛和收获的欣喜;
弗英荷资讯(FirstInfo Intelligence)正从激昂的开创期进入到良性的发展期,我们围绕"人才"两个字,拒绝僵化的组织构架,拒绝"论资排辈"的用人制度,以保持企业高度的适应力和创新力。你唯一需要做的就是一个电话或一个邮件.。
弗英荷资讯--专业的出口贸易监控服务提供商。
通过与全球多个国家的海关、政府机构直接提取的进出口贸易数据,以独有的情报加工整理、搜索技术,以TradeFBI系统软件、《弗英荷贸易情报监控/分析报告》为载体,为中国企业提供针对北美市场的贸易情报监控服务。
贸易情报行业,在美国等发达国家已经有近40年的历史,而在中国刚刚起步,这是一个全新的行业。弗英荷资讯(FirstInfo Intelligence)的运营总部在中国上海,并在大连、南京、常州、无锡、宁波、温州、广州、香港等地设立了8个分支机构。弗英荷资讯的商业模式得到中央的地方媒体的广泛关注,《中央电视台》、《国际商报》、《国际市场》、《新浪网》、《青岛日报》、《名牌杂志》、《中国财经在线》等多家媒体都对弗英荷进行了深度报道。
弗英荷资讯(FirstInfo Intelligence)专注于产品的应用与客户服务,秉承“应用提升情报价值”的理念,合全球广泛的战略合作伙伴,继续稳固弗英荷资讯平稳运营的强大支撑基础,以中国最为稳定且令人信赖的资讯服务商的形象,领跑行业!
如果你:对贸易情报行业在中国的发展充满信心,具有优良的职业操守和敬业精神;欢迎你立即申请加入弗英荷中国团队!
在这里你可以体会创业的激情和竞争的严峻;
在这里你可以体会付出的艰辛和收获的欣喜;
弗英荷资讯(FirstInfo Intelligence)正从激昂的开创期进入到良性的发展期,我们围绕"人才"两个字,拒绝僵化的组织构架,拒绝"论资排辈"的用人制度,以保持企业高度的适应力和创新力。你唯一需要做的就是一个电话或一个邮件.。